[昆明]云南辽利商贸有限公司

职位：客服人员|商务代表
发布时间：2017-03-09
工作地点：其它
信息来源：云南大学
职位类型：全职
职位描述
公司简介

云南辽利商贸是一家专注于个人金融服务的金融服务机构，公司成立于2015年，坐落于昆明市西山区云纺东南亚商城B座1605室，办公面积占地400余平米。

云南辽利商贸集采取了传统金融管理技术与互联网相结合的思维模式，成为多家银行的合作伙伴，力图解决个人金融服务市场普遍存在的规模小、效率低、技术手段落后、风控体系落后等弱点，致力于打造一个中国领先的个人金融服务平台，服务于消费者和微小企业主的个人融资需求，引领中国个人金融业务的发展。

客服人员：

薪资待遇：3000-5000/月（底薪 提成 绩效 全勤 奖金）

岗位职责：
1、受理及主动电话邀约客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，办公软件使用熟练，，熟练使用办公软件等工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、口齿清晰、声音甜美，普通话标准。

商务代表

薪资待遇：4000-8000/月上不封顶（底薪 提成 绩效 全勤 奖金）

岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、完成部门销售指标；
3、负责公司销售的策划和执行，完成销售任务；
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、中专及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

福利待遇

上班时间：上午09:00-12:00

下午13:30-18:00

休假福利：周末双休、国家节假日、婚假、产假等均按照国家规定放假，年底带薪休假；

生日福利：逢员工生日时，公司将员工举办生日庆祝活动；

年节福利：元旦、春节、十五、端午节等假日，员工享有节日礼品。

业余福利：1.司定期利用非工作时间组织各类活动增进交流。

　　 2.公司组织各种郊游踏青、集体文娱活动、岁末聚餐联谊年会等，促进员工身心健康。

　　　　 3.图书角：公司统一为员工征订杂志图书，提供便利阅读条件。

联系方式：何女士 13408784765

李经理 13518744401

公司地址：昆明市西山区云纺东南亚商城B座1605