[南京]南京杏璞庄园生物科技有限公司

职位：急聘淘宝客服/网络咨询
发布时间：2017-02-25
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 五险一金 绩效奖金 节日福利 住房补贴
职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具,回答客户提出的问题，以优质的服务达成交易 ；
2、适当推荐公司主推产品，引导客户进行购买 ；
3、及时、有效、妥善处理客户的各种问题 ；
4、销售订单的处理及跟踪 。
任职要求：
1、熟悉淘宝业务流程，熟练使用阿里旺旺，打字速度快；
2、沟通能力强，具有亲和力及较强的服务意识；
3、有医疗行业从业经验者、医学专业、药学专业、营养学专业优先
4. 打字速度60字/分钟以上,熟悉基本办公软件；
5. 能够熟练使用淘宝网后台，熟悉淘宝网购物、支付及相关流程；
6. 善于和客户沟通、有协调能力、有耐心、好学；
7. 有淘宝/京东商城等网站客服经验和懂淘宝直通车者优先；懂修图片者优先、
8. 有亲和力，服务意识强，待人热情，工作态度认真有条理；
9. 责任心强，有强烈的职业意识和职业道德；团队配合意识好。

公司给你一个平台，让你自由在发挥，尽情地抒写自己的人生！良好的职业规划！
有意向者可电话联系公司人事部，南京杏璞庄园欢迎您的加入！ 公司简要介绍：
公司名称:南京杏璞庄园生物科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:南京杏璞庄园生物科技有限公司是一家立足南京，辐射全国的新兴企业，旗下设有“南京竹创科技发展有限公司、南京仁慧堂日用品经营部、餐饮系《若水轩》主题餐厅”等多家子公司，长期专注于发展现代科技和大众健康实业。历经十多年的创业与发展，自主研发生产，打造国内知名母婴品牌，产品系列多元化，对于传统企业发展和互联网的运用，利用电子商务及网络营销等经营理念和实施开拓市场。站在新的高度，不断创新，使企业稳步发展！

企业理念：

对产品以严相待——以科技为动力，以质量求生存

对员工以诚相待——上下沟通达共识，左右协调求进步。

对客户以心相待——顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求

加入我们的理由：

*潜力无限的公司：发展中期的电子商务团队，目前规模正在不断扩大 。

*实现理想的岗位：传统行业+互联网运营，追逐理想不是目标，我们只为实现理想。

*丰厚的薪资奖励：只要你足够努力，薪资不在是我们讨论的话题

*完善的福利待遇：基本工资+奖金+补助金+五险一金+生日礼金+节日礼金+旅游等多重福利等多种人性关怀和福利。

*广阔的发展空间：提供专业和管理双向发展渠道，同时提供多种形式内容丰富的员工培训：入职培训、职业发展培训、拓展训练、储备干部培训、管理人员轮训等。