[苏州]苏州广汉软件咨询服务有限公司

职位：广联达软件技术支持工程师
发布时间：2017-02-23
工作地点：其它
信息来源：苏州科技学院
职位类型：全职
职位描述
广联达软件技术支持工程师

苏州广汉软件咨询服务有限公司

浏览：5次 |

公司性质：民营企业

联系人：龚女士

公司行业：软件和信息技术服务业

联系电话：0512-65116032

公司规模：50-300人

电子邮箱：995691715@

工作城市：苏州市

发布日期：2017-02-23 08:58

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信息来源： 苏州科技大学就业创业网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

职位列表

职位编号 职位名称 需求专业 需求人数 工作性质 薪资

992850 技术支持工程师 【本科】建筑学,【本科】工程管理,【本科】土木工程,【本科】工程力学,【本科】给水排水工程,【本科】给排水科学与工程,【本科】建筑电气与智能化,【本科】电气工程及其自动化,【本科】计算机科学与技术,【本科】电子信息工程 3 不限 4500-5999

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职位描述

1、负责广联达软件销售完毕后的培训班讲师；

2、负责用户工程的指导；

3、负责解决用户服务电话；

4、负责上门解决用户的问题；

5、负责利用网络工具解决客户的问题；

6.负责客户反馈问题收集与记录，确保客户反馈信息准确性和完整性；

7.负责客户问题解决方案的制定与执行，提升客户满意度；

8.负责客户问题总结，提升服务效率。

任职资格:

1、专科及以上学历，土木工程、工程造价、建筑学相关专业，其他专业应届优秀生亦可；

2、具备较强的客户沟通能力和具有良好的团队协作精神;

3、学习能力强，能吃苦耐劳，责任心强。

职业发展方向： 1、造价专家 2、服务管理工作 3、培训专家 4、资深讲师 5、服务部经理、产品经理、经理助理、分公司总经理、服务总监、总部服务中心经理、大区经理……

3.薪资待遇：

试用期 3000元/月 共3个月 （表现优异 可提前转正）

转正后薪资同正式员工：基本工资 岗位工资 绩效工资 补助（交通、误餐、通讯等） 奖金；

福利：

1、 员工转正后享有五险；工资按月结算工资，每月10日发放工资；年底结算奖金

2、 法定节日，按国家规定休假，春节 中秋 教师节 妇女节等福利品发放；夏季发放防暑降温补贴；

3、公司提供的带薪专业培训机会;

4、评选优秀员工、优秀管理者，享有晋升机会。

5. 年底组织全员旅游，季度不定时举行户外拓展活动。

6. 每年组织一次体检，额外给公司全员购买交通意外险。

7. 部门每月举行一次聚餐 年终可带家属参加公司尾牙

8. 试用期员工提供住宿

9. 非工作日上班，可申请加班费或者调休