[无锡]江苏泰昆信息服务有限公司

职位：营业厅营业员|校区经理|客服投诉处理
发布时间：2017-02-22
工作地点：其它
信息来源：无锡城市职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
江苏泰昆信息服务有限公司招聘

江苏泰昆信息服务有限公司

浏览：1次 |

公司性质：民营企业

联系人：冯博

公司行业：软件和信息技术服务业

联系电话：15651500185

公司规模：1001人以上

电子邮箱：hangwx@

工作城市：江苏省

发布日期：2016-06-03 10:01

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信息来源： 无锡城市职业技术学院就业创业信息网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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江苏泰昆信息服务有限公司成立于2011年9月，注册资金500万元，作为一家从事服务外包的专业公司，江苏泰昆信息服务有限公司在营业厅业务流程外包、呼叫中心及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势。为上百家客户提供专业的解决方案和外包服务的大型供应商。

江苏泰昆信息服务有限公司是江苏联通的金牌战略合作伙伴，由于公司的业务合作发展需要，现在无锡市广纳贤才，期待您的加入！

一、营业厅营业员（无锡市区50人）

任职要求：

1.年龄35周岁以下；

2.大专及以上学历，女性1.6米以上，男性1.7米以上；

3.中文录入水平达50字/分钟，掌握一定计算机操作技能；沟通能力强；

4.有类似工作经验者优先。

二、校区经理（无锡市区10人）

岗位职责：

1、负责所辖校园的业务发展，承担月度用户数发展与收入等各项指标；

2、负责校方关系的维系与教师集团的拓展；

3、负责结合行业应用项目，做好教师用户的拓展；

4、负责所辖校园营业厅与学生团队营销活动的策划与执行。

任职要求：

1、年龄：40岁以下；

2、学历要求：大专及以上学历；

3、良好的人际沟通能力、社交能力和较强的组织协调能力；

4、有类似工作经验者优先。

三、客服投诉处理（无锡市区5人）

岗位职责：

1、快速、有效处理公司各类投诉、故障、咨询、以及受理工单，及时回复客户；

2、督促协调相关业务部门解决投诉问题，并在规定时间内将处理结果反馈客户；

3、根据对突发性事件处理流程的规定，负责遇到突发事件及时汇报给后台业务组长，并通知前台客服代表。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上电信或其他运营商客服在线客服工作经验者优先；

2、口齿清晰，表达流利；

3、具备良好的服务意识和沟通协调能力，能应对较复杂的客户情况；

4、打字速度快，能熟练运用Office软件，具有良好的心理素质，有亲和力，吃苦耐劳。

以上岗位薪酬待遇：

底薪 提成 各类福利、补贴、五险一金，综合薪酬：3000元-5000元，上不封顶。

简历投递邮箱：hangwx@，联系人：杭经理

地址：无锡市南长区清扬路7号联通大厦