[广州]广州市殷雷信息技术有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2017-02-21
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:做五休二
职能类别:客服专员/助理
1、接听客户来电，解决客户所遇到的软件问题；
2、处理客户投诉，能够处理好客户间的关系；
任职要求：
1、大专以上及建筑相关专业优先；
2、计算机操作熟练；
3、沟通表达能力强，对工作充满热情，有耐心；
4、有上进心；
备注：熟悉工程造价者优先。 公司简要介绍：
公司名称:广州市殷雷信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:
广州市殷雷信息技术有限公司（ww***com[点击查看]）成立于2003年，是一家致力于工程造价领域信息化的专业软件开发公司，十余年，殷雷先后推出的产品有：预结算软件、清单软件、殷雷工程二合一计价软件、电力工程计价软件、石化工程计价软件、殷雷工程项目管理系统等。2010年，公司开始研究工程造价行业的互联网商业模式，推出以云计算为基础的工程造价行业的SNS模式的服务。其核心产品蜘蛛网2.0借助云计算和移动互联网技术，采用类微博微信的社会化交互形式，对传统信息管理进行了颠覆性创新，并且将手机与PC进行了有效融通。经过多年的基础技术及应用研究推出云计算应用服务专业平台--蜘蛛网，为企业提供在线管理系统服务，并且得到广州天河软件园管委会的大力支持。云计算-工程项目管理云平台，可帮助工程施工管理人员即时查找必要的资料和信息交流，帮助企业梳理各业务部门的工作流程，大大提高企业的工作效率。蜘蛛网现有开发团队十余人,可为用户提供项目定制开发，提供一整套管理与业务流程的解决方案，面向各行各业用户，帮助梳理、优化内部工作流程，提升企业的竞争力。

在多年的耕耘中，殷雷公司被评为“广州市优秀软件”，获得了软件企业、软件产品的“双软认证”以及被评为“高新技术企业”，登记注册著作权的软件达十余种。客户基础深厚，房建、电力、石化等行业客户累计达10000多家。