[苏州]苏州急创速国际货运代理有限公司

职位：国际物流客服
发布时间：2017-02-17
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:物流专员/助理
岗位职责：
要求：
1、通过电话解答用户对国外快递包裹查询及产品咨询
2、受理用户对物流快递产品、服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
4、接受项目的各项考核任职要求
5、底薪+奖金+绩效考核
任职资格：
1、办公软件操作熟练，有相关的国际贸易知识；
2、普通话标准，口齿清晰，表达能力强；
3、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排 公司简要介绍：
公司名称:苏州急创速国际货运代理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:急创速国际货运代理有限公司，是专业的国际快递行家。公司自2006年成立以来，以专业、真诚、服务客户的管理理念；优质高效的服务水平，赢得了市场认可。公司主要经营国际快递，国际航空小包，港澳台专线 ，日韩专线，欧美专线等。为了服务客户，公司已与DHL、UPS、TNT、FEDEX、EMS、SDV、Yamato等建立战略合作关系。急速尊崇“服务第一、效率第一、诚信第一”的经营方针，始终坚持为您提供便捷优质的快递服务，为您提供个性化的解决方案。我们致力于国际快递事务，全力架构多个平台、多种方式的快递组合；以特有的管家式服务，整合资源、降低成本，使您在享受优质的快递服务同时，降低企业成本。公司立足长远、筹谋未来，以真诚的服务态度、专业的服务水平，立志成为一流的快递服务商，使“急速快递、安心之选”成为公司的有力号召。
公司的年轻化团队，朝气蓬勃。定期开展各类活动，如K歌、生日晚餐，技能评比大赛，优秀新人，月度优秀员工，每月***新人等奖项。奖项新颖，奖品丰富。
欢迎您的加入，与全体急速人一起成长，共同创造美好明天！