[上海]华富基金管理有限公司

职位：客服专员
发布时间：2017-02-08
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：兼职
职位描述
专业1:经济学 专业2:市场营销 福利:五险一金 补充医疗保险 补充公积金 餐饮补贴 通讯补贴 专业培训 绩效奖金 年终奖金 定期体检 职能类别:客服专员/助理
工作职责：
1、接听客户呼入电话，解答客户咨询和查询；
2、维护客服部门基础服务系统运行；
3、进行日常新增客户数据库的维护工作，档案、客服资料的归档和保管；
4、定期提交各类客户变化情况统计报表；
5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、金融学，经济学等相关专业本科及以上学历；
2、客服相关工作经验一年以上，具备基金从业资格者优先考虑；
3、熟练运用常用办公室软件，打字速度在60字/分钟以上；
4、细致严谨，善于理解沟通，爱岗敬业，有高度的责任心；
5、具有服务意识，团队协作精神以及良好的语言，文字表达能力。
公司简要介绍：
公司名称:华富基金管理有限公司
公司类型:
公司规模:50-150人
公司介绍:华富基金管理有限公司于2004年3月29日经中国证监会核准开业，4月19日在上海正式注册成立，注册资本 1.2亿元人民币。现因业务扩展，诚聘英才，公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇。应聘人员一般要求年龄在35岁以下，全日制重点大学毕业，具备证券或基金从业资格，身体健康，诚信敬业，具有良好的个人品德、专业素质和团队合作精神，从业期间无任何不良纪录。