[福州]福建富士华运动健康产业发展有限公司

职位：京东客服
发布时间：2017-02-06
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看]
福利:带薪年假 绩效奖金 加班补贴 通讯补贴 节日福利 五险 年终奖金
职能类别:网店/淘宝客服
工作职责：（经验不限，细心 耐心 学习能力较强）
1、利用京东平台的在线聊天工具，解答客户咨询的问题
2、售前售后服务，售前-促成有意向的买家购买 ；售后-处理买家反馈的问题 
3、及时妥善处理、解决各平台的客户投诉，最大限度提高客户满意度； 
4、处理退货、纠纷、差评和客户的回访管理，促进客户的回头率。 
5、提供商品资讯，发货后跟踪物流信息。
6、完成好领导交办的临时事情 

任职要求： 
1、懂得天猫、淘宝等电商客服的工作流程。
2、应变回答能力强，能承受大量客人高密度的询问，有耐心，待人热情。
3、学习能力强、工作认真，有很强的团队合作精神。 
4、能够熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快。 

福利待遇:
薪资福利： 
1、薪资：参考年薪：30-50万； 
2、福利：五险、生日红包、优秀员工旅游、节假日过节费、带薪年假及报销车费、年终双薪 
加入富士华公司，您就是富士华的合伙人，机会是给有准备的人，富士华是您实现梦想的平台，您还在等什么呢？有意者可直接电话联系！
工作时间：08:30-18:00，中午有休息2小时
单休
晋升空间：客服-高级客服-资深客服-店长-运营-运营总监 公司简要介绍：
公司名称:福建富士华运动健康产业发展有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:福建富士华运动健康产业发展有限公司创立于2010年，业务核心为商用及家用健身器材，按摩保健器材，及室内外体育设施等产品的行销与品牌推广，业务模式涵盖实体连锁专卖、大型购物中心展销、商用产品团购及电子商务；公司总部设于福州、下设福清、泉州、厦门、漳州四家分公司、同时有覆盖全省的三十余家连锁专卖机构—富士华运动健康.公司为众多国际国内知名品牌的区域总代理（奥佳华、阿迪达斯、锐步、美国爱康、美国莱仕邦、美国速尔、美国岱宇、美国优沃、美国悦多、英派斯、开普特、康足宝、桑乐金、泰昌、韩尚、久工）及自有品牌—富士华，分别抢攻商用、高阶及中阶家用市场。为提供人们质精价美的***运动、健康器材选择，并带动全民健身风潮，塑造运动健康风气。多年来，公司一直是众多政府机关、部队、高校、专业健身俱乐部、星级宾馆、房地产会所、大型企业等企事业单位的首选供应商，业务规模长期保持行业领先，是福建省内最具知名度和美誉度的健身器材及按摩保健器材零售连锁品牌企业.
面试时间：9：00-12：00 14：00-17:30
面试地点:福州市仓山区福湾路长埕新村28号（凤高幼儿园旁）
公司地址：福州市仓山区福湾路海峡奥体中心体育场主场馆Z1-2
公交路线：1、福州公交车经过(停靠)公交福湾站的公交车线路有：138路、152路、156路、302路、6路双龙大樟村专线、6路、98路、81路、176路、188路、165路、325路等多条公交路线。
2、经过公司门口公交站（华威检测站）线路有：302路、81路、6路。