[泰州]泰州迅博信息科技有限公司

职位：老客户维护和回访 客服
发布时间：2016-11-24
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 弹性工作 带薪年假 五险一金 专业培训 节日福利 绩效奖金 交通补贴
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线销售
岗位职责：
1、接听客户电话咨询及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户关于发展电子商务方面的需求，并能够对客户进行系统的应用方面的指导；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，帮助客户达到理想的网络营销的效果。
5、接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、大专及学历，有一定客户服务工作经验或互联网行业销售经验优先；
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户需求角度出发；
3、善于倾听，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：周一至周五：8：00-17：30
薪资待遇 ：2500+提成+奖金

为您的加入，我们提供：
1、完善的阿里巴巴培训系统下的系统培训；
2、由自己的能力和业绩决定高低的底薪和提成点以保证的可挑战万元高薪的薪资水平；
3、良好的工作环境和积极的工作氛围；
4、丰富的平台资源和广阔的晋升空间 公司简要介绍：
公司名称:泰州迅博信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:迅博科技是一家主要从事互联网应用服务的国家新兴技术企业、阿里巴巴旗下产品（ww***com[点击查看]）的江苏区域经销及网络营销圈（ww***com[点击查看]）网络营销产品招商、学习交流平台，总部设在苏州，目前公司下设苏州、扬州、南通、 泰州、淮安等5家分公司，18家网络经销商，已成为江苏地区最具影响力的网络公司之一。
泰州迅博信息科技有限公司是阿里巴巴“诚信通”产品泰州渠道合作伙伴，负责阿里巴巴“诚信通”产品企业会员整体解决方案在泰州地区的推广工作。公司拥有一支极具凝聚力和战斗力的团队，以“组织结构专业化、工作方式标准化、管理控制制度化、员工队伍职业化”的管理理念贯穿始终，最大限度地发掘企业自身潜力，力争在激烈的市场竞争中占得先鳌。迅博科技自成立以来，秉承“网络赢天下，商机零距离”的经营理念，始终坚持以质量为前程，以技术为根本，以客户为中心，坚持本地化、专业化的高效服务，致力于帮助中小型企业实现企业外部信息化，并从网络中获得商机和收益。
泰州迅博作为政府重点支持的电子商务企业，于2011年作为首批企业成功入驻泰州数据产业园数据大厦。公司现设立商务部、人事行政部、财务部、客服部、培训部五个职能部门，现诚邀业界精英人才加盟阿里巴巴诚信通团队，共创辉煌！

企业文化：我们的愿景：中国网络营销服务界***！

           我们的使命：专业，让网络营销变得简单！

价值观： 客户第一：深度关注，用心服务，合作共赢！

           团队：上下同欲，精诚合作，共享共担，共创辉煌！

           规则：制度第一，领导第二

           诚信：诚实正直，一丝不苟，信守承诺，一诺千金！

           责任：对自己负责，对企业负责，勇于担当！

经营理念：梦想最伟大，客户最重要，员工最关键！

为您的加盟，我们提供：
1、 完善的阿里巴巴培训体系
2、 庞大的客户群，百分之百的品牌认知度
3、 有竞争力的薪资，良好的福利待遇
4、 快乐、上进的工作环境，良好的生活环境
5、 能实现梦想的平台，更广阔的发展空间