[上海]小米装

职位：客服专员/助理（非技术）
发布时间：2016-11-14
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:做五休二 专业培训 五险一金 周末双休 弹性工作 带薪年假 节日福利 全勤奖 绩效奖金
职能类别:客服专员/助理
待遇及福利：
1. 转正薪水4000-5000元；做五休二，人性化的错峰工作时间9:30-18:30，午间一小时休息。
2. 入职培训 ； 超长春节假期；保险福利；完善晋升路线：专业路线、管理路线、内部转岗 。

岗位职责
1、负责与有意向的业主电话沟通
2、负责业主装修过程跟进，提供跟踪服务
3、负责接待并配合协调处理业主投诉

岗位要求
1、大专或以上学历（特别优秀可适当放宽至高中及同等学历）；
2、普通话标准，理解和表达能力强；
3、20-28岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；优秀应届毕业生亦可，有客服经验者优先。
4、对客服工作有较高的热情；具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
6、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度 公司简要介绍：
公司名称:小米装
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:小米装正式成立于2014年10月1日，是一家专业室内装饰公司。小米装秉承小米的特色，以极致的性价比来赢得客户，同等材料和工艺下，将提供行业极端的服务，也做到了行业最极端的价格！另外，小米装首创标准报价模式，试图打破装修行业“水很深”的现状，公开详细报价单，明码标价，让装修从此变得透明！
小米装产品

小米装现有4大产品：半包经典套餐、标配经典主材包、高配品质主材包、经典设计包。
半包经典套餐售价499元/平米，按套内面积计算，包含人工费和所有材料费。与业主签订闭口合同，后期不加一分钱！
主材包分为标配和高配两个套餐，标配所有主材选用国内主流品牌，高配则全部选用国内外一线大牌。所有主材都经小米装严格筛选，并与品牌厂商直接合作，故定价很低，性价比非常高。找其他装修公司或自行购买，一定拿不到这样的价格！小米装欢迎广大业主拿着我们的报价单去比价，因为我们经得起PK！
设计包同样明码标价，没有“免费设计”这样的噱头，因为小米装所有的设计师都是非常资深的设计师，能给业主提供一份非常有价值的设计方案。设计包赠送免费量房、免费户型设计。签约业主将获得全部15套设计图纸，并全程跟踪施工过程，让设计落到实处。
小米装线下展厅

小米装拥有业内第一家装修线下展厅，所有的施工工艺和材料均可在展厅看到。业主可以随时到展厅参观，如装修后有监理指出施工问题，或者有材料问题，小米装都将无条件拆了重新做！
小米装名字由来

2010年开始，有一个叫“小米”的手机红遍大江南北，小米的产品以其极高的性价比赢得了市场，获得了无数的鲜花与掌声，让我们可以用最低的价格买到最高配置的产品！真正做到了行业最高的性价比！
小米装的灵感正来源于此，“做装修界的小米”，这正是小米装名字的来源，也是小米装存在的意义所在——我们要用极致的价格、极致的品质、极致的服务，来为广大业主提供极致性价比的装修服务。