[北京]博时基金管理有限公司

职位：客服专员
发布时间：2016-11-07
工作地点：北京
信息来源：北京物资学院
职位类型：全职
职位描述
博时基金管理有限公司2017校园招聘
时间：2016-11-07 浏览量：

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招聘职位：

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工作地点

招聘说明：

博时基金管理有限公司

公司简介：

博时基金管理有限公司成立于1998年，是中国内地首批成立的五家基金管理公司之一，也是目前我国资产管理规模最大的基金公司之一。经营范围包括发起设立、管理基金，是一家为客户提供专业投资服务的资产管理机构。公司管理的资产总规模超过1800亿元人民币，累计分红超过人民币400亿元。 为中国国民创造财富 是博时的使命。

招聘职位：直销柜员

职位描述：

处理客户通过直销柜台办理的基金相关业务，包括但不限于开户、交易、咨询、变更、对账单等业务。

职位要求：

1、金融、经济或相关专业本科毕业，熟悉国家有关基金、证券等政策、法律、法规。
2、有证券投资基金从业资格证书优先

3、工作认真严谨，拥有良好的沟通技巧以及解决复杂问题的能力。

基础薪酬：年薪10万

福利待遇：五险一金，带薪休假、病假，餐补车补，统一体检。

招聘职位：客服专员

职位描述：

1.按照部门相关服务标准和工作流程，接听客户来电、回复客户来邮、在线交流，热情、专业、高效为客户提供各类查询及咨询等服务，做好工作记录；

2. 按照部门相关服务标准和工作流程，进行主动呼出及客户关怀服务；

3. 按照部门相关流程处理客户提交的投诉和出现的其他异常状况，保证客户良好的服务体验。

4.参加部门安排的各项培训和考核，学习相关业务知识，提高服务技能和综合素质；

职位要求：

1.本科及以上学历，金融、经济类相关专业。

2. 有良好的沟通能力和服务精神；

3.具有团队意识；

4.工作作风认真、负责、稳重、耐心,热情；

5.善于思考、有较强的学习能力；

6.身体健康、精力充沛

基础薪酬：4000-6000/月

福利待遇：五险一金，带薪休假、病假，餐补车补，统一体检。

工作时间：周一~周五 8:30-17:30，周末双休。

工作地点：地铁2号线北京站直达。

联系人：张先生

联系电话：13910422700

简历投递邮箱：zhangshaotong@

附件：博时基金招聘信息.docx

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