[南京]南京卡佩希网络科技有限公司

职位：客服|数据分析
发布时间：2016-11-03
工作地点：南京
信息来源：南京农业大学
职位类型：全职
职位描述
南京卡佩希网络科技有限公司

南京卡佩希网络科技有限公司

浏览：7次 |

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公司性质：民营企业

联系人：HR

公司行业：批发和零售业

联系电话：02583117800

公司规模：50-150人

电子邮箱：HR@

工作城市：南京市

发布日期：2016-11-03 14:39

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信息来源： 南京农业大学就业网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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南京卡佩希网络科技有限公司2016招聘简章

公司简介

南京卡佩希网络科技有限公司成立于2015年，专注于跨境电子商务，致力于打造成为世界一流的跨境在线零售电子商务平台，为年轻欧美女性提供平价、优质、快时尚产品。公司创始团队，顺潮流、抓机遇、迎挑战，以崭新的精神，带领公司快速发展，在短短一年内占据行业领先位置。

　　目前公司拥有员工110余人，拥有独立的销售品牌、自有的网络销售平台及电商领域的活力团队为支撑，运用社交媒体营销等新兴渠道面向美欧等发达国家的消费者直接开展品牌传播。向多品种、多渠道、多市场发展，成为全球范围内优质品牌及服务提供商。

进取、高效、严谨、合作、以顾客为导向

我们的迷人之处：我们做的任何事情皆以顾客为中心。没有顾客，我们一无所有。

拥抱工作：接受挑战，并且一直战斗下去。把生意放在第一位，多快好省，做明智的决策。

人很重要：主动沟通，结交朋友，建立信任。

自我管理：我们将自我留在家里。互相尊敬，协同工作，好奇求知，敞开心扉。

不断学习：我们正在构建前所未有的世界---未来由我们来书写。我们因成长而激动，敢于冒险，从失败中汲取教训。

快乐生活，快乐工作，共同实现梦想。

诚聘英才，欢迎广大应届毕业生踊跃投递简历！

投递方式：HR@

邮件标题：姓名 学历 毕业院校 专业

联系人：赵琼

联系方式：18352810116

公司网站：ww***com[点击查看]

公司地址：江苏省南京市雨花台区花神大道23号7号楼3楼

薪资福利

1.公司将提供具有竞争力的薪资待遇；

2.按照国家标准缴纳社会保险；

3.带薪年假、丰富多彩的员工活动；

4.公司设有节日福利、满勤奖、绩效、奖金。

新员工培训：

公司在试用期内为每一位新入职的员工安排入职培训和部门内部培训，帮助新的员工适用公司环境、了解岗位动态。

日常培训：

平均每周安排一次主题培训，培训形式多样，部门、跨部门的沟通培训。

职业发展：

常态晋升：公司为每一位公司为每一位员工提供公平的晋升平台，保证员工的职业发展，定期对各岗位进行综合评定，为表现优异的员工提供晋升机会；

跨岗位内部调岗：公司根据员工能力与意向，通过岗位匹配测评，为每位员工提供内部调岗渠道。

职位介绍 （实习/全职）

客服岗位（语种：阿拉伯语、希伯来语、英语）（5人）

【岗位职责】

1、 能够熟练运用英语，为客户提供在线交流、邮件或者电话服务，如对客人的邮件进行有针对性的回复等，并对客人提出的问题（如定单，发货，售后等）进行及时有效的处理和跟进；

2、收集客户咨询及投诉内容，整理FAQ，及时反映客户的问题并解决；

3、足够的逻辑思维，了解网站的流程和各项活动并和客户沟通解决客户疑问。

【任职资格】

1 、通过专业四级，专业八级的优先；有良好的英语听说读写能力，能够准确领会国外买家的意思，熟练的运用英文回复国外买家的邮件。

2、有良好的客户服务意识及沟通，判断能力，处理网络纠纷及解决纠纷的能力；

3、 细致认真，责任感强，具有较强的沟通能力及团队协作精神；

4、 工作积极主动，能承受工作压力，有上进心及高度的责任心；

数据分析 （2人）

【岗位职责】

1. 关注广告业务整体的数据情况，定期对流量及广告数据进行分析挖掘，产出业务现状数据的分析报告

2. 整合优化业务的数据需求；

3. 数据产品的维护，不断优化现有的数据体系，深挖业务数据价值，提升数据的使用效率；

4. 各类产品的专项数据分析支持，为商业决策提供参考。

【任职资格】

1.数学、信息管理工程、统计等相关专业，良好的英文读写能力，英语六级以上优先考虑；

2. 有数据分析/挖掘相关工作经验和互联网相关工作经验优先；

3. 掌握数据库、数据分析基本知识和原理，熟悉SQL，python,scala优先 考虑；

4. 对商业和业务逻辑敏感，具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力，良好的跨团队的沟通能力 ；

5. 数字敏感度高，具备较强的分析总结能力，具备良好的数据呈现能力，包括PPT展示和讲解能力。