[上海]上海远行供应链管理（集团）有限公司

职位：客服专员/助理（非技术）
发布时间：2016-10-20
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:做五休二 带薪年假 五险一金 包吃 绩效奖金 节日福利 通讯补贴 高温补贴
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、收集客户资料，对目标客户的资料进行收集，做好客户档案，为其他部门提供相关资料；
2、接听或拨打与业务相关的电话和来访，处理客户提出的事项和问题，回访和维护客户；
4、配合公司各部门的工作，负责与技术部、产品部等部门共同和处理相关客户对产品投诉或者建议的收集和处理；
5、负责物流项目账务回单收集、账务登记、票据申报及车辆调度管理；
6、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：
1.教育背景：中专及以上学历；
2.工作经验：1年以上相关工作经验，有物流行业或呼叫中心工作经验者优先；
3.所需能力：声音甜美，口齿清晰，做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力。 公司简要介绍：
公司名称:上海远行供应链管理（集团）有限公司
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:  上海远行供应链管理（集团）有限公司，简称上海远行，是陕西汽车旗下一家互联网+物流的线下线下O2O平台型企业，注册资本5000万元。公司致力打造的车轮滚滚平台（ww***com[点击查看]），目标成为中国最大物流运营服务平台，和卡车全生命周期服务平台。
  目前在线上，车轮滚滚平台凝聚了互联网、金融、物流行业的优秀人才，以“车联网”、“移动互联网”“互联网”为技术支撑，为平台用户提供提供智能配货、动态车辆管理、汽车后市场电商、金融等服务。
  在线下服务网络建设上，公司已在山西、陕西、新疆、内蒙古、河南、上海、等地设立子公司，此后将继续建设覆盖全国的服务网络。