[南京]江苏比联万海网络科技有限公司

职位：网络客服
发布时间：2016-10-11
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:周末双休 五险一金 餐饮补贴 交通补贴 包住宿 绩效奖金 全勤奖 专业培训 节日福利 带薪年假 职能类别:网络/在线客服 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;

3、收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

4、进行有效的客户管理和沟通

5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
公司简要介绍：
公司名称:江苏比联万海网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:       江苏比联万海网络科技有限公司是由一批具有国内著名网络公司服务背景的网络精英所组成，年轻、富有活力，专业从事建筑、农业、养老行业B2B\B2C平台，及广告推广。
       用移动互联网思维助力企业打破时空限制、开辟新渠道、拓展新市场。
      “比翼联飞，通达四海”—— 用我们共同的梦想来缔造属于你的奇迹。