[广州]联邦快递（中国）有限公司广州分公司

职位：客户服务代表（实习生）
发布时间：2016-09-30
工作地点：广州
信息来源：广州大学
职位类型：兼职
职位描述
联邦快递（中国）有限公司广州分公司招聘

联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一，为全球220多个国家和地区提供快捷、可靠的速递服务。我们在快递行业的成功主要归功于我们的全体员工。我们也为员工营造了一种良好的工作环境：鼓励他们不断变革创新，努力为我们的客户提供最佳服务。我们关心员工的福利，肯定他们对公司的贡献。这些承诺都源于我们的企业哲学：员工-服务-利润。

我们期待那些有志加入成功团队，工作态度主动积极，具有奉献精神的人士加盟联邦快递，共同努力为我们的客户提供超值卓越的服务。我们是《财富》杂志“全球最受尊敬公司”！加入联邦快递，与这个优秀的国际企业在中国一起发展！

招聘职位：客户服务代表（实习生）

工作要求：

1. 处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求，期望及投诉;

2. 能长时间在电脑前佩带耳机工作;

3. 国语流利,基本的英语听说读写能力;

4. 善于沟通，工作责任心强;

5. 能适应加班和轮班，包括节假日及周六（公司按照相关法规安排补假或支付加班费）

工作时间：

1. 每天工作8小时，每周40小时，轮班制度。

2. 周一到周五：08:00 - 21:00

3. 周六及节假日：08:00 - 19:00

薪酬福利：

实习生（毕业前）

1. 实习津贴(2000-2600元/月)

2. 意外人身保险

3. 3.专业培训

正式员工（毕业后）

1. 基本工资(3300元/月)

2. 浮动奖金

3. 年终双薪(根据员工当年在职时间长短按比例发放)

4. 合法社会福利体系

5. 补充商业医疗保险

6. 各类带薪休假，例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等

7. 学费资助（每人每年度2500美金）

8. 多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等)

9. 专业培训

10. 员工协助方案

11. 优惠寄件

12. 丰富多采的员工生活，如年度庆典、英语演讲俱乐部等

联系方式：

电话:(020)66608088 分机 1271 区小姐 /

邮件地址: 708156@

地址: 广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼11楼1101室

　

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