[上海]IBM 2017应届生项目

职位：Product Field Engineer（上海）
发布时间：2016-09-27
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:系统工程师
1、为IBM全球的存储用户提供技术支持，通过及时解决在产品使用中遇到的问题，实现IBM与客户的共同成长；
2、与IBM全球技术研发团队紧密合作，完善IBM存储商品；
3、通过分析日志和验证技术方案，帮助IBM前端技术支持团队；
4、和IBM客户关怀团队通力合作，以现场实操及指导，和回访关键性客户的方式，在客户满意度领域，不断挑战新的高度；
5、创造标准性的操作方案和流程，对IBM现场团队遇到的问题，提供指导性的意见和详细的标准化的实施步骤；
6、为IBM前端技术团队，开发并提供技术培训，以及服务策略指导，提升IBM亚太区技术服务团队的整体技术知识和能力。

职位要求：
1、计算机及相关专业；
2、出色的分析和解决问题的能力；
3、优秀的沟通和协调能力；
4、快速的学习能力；
5、高度的专注力和抗压能力；
6、流利的中英文表达能力。

相关侧重：
1、熟悉并了解，IBM软硬件存储；
2、熟悉并了解，主流操作系统；
3、了解企业级光纤网络架构；
4、了解技术支持流程。

能力要求：
1、研究生及以上学历；
2、流利的英文沟通；
3、顺畅的中文沟通。
公司简要介绍：
公司名称:IBM 2017应届生项目
公司类型:外资（欧美）
公司介绍:IBM，即国际商业机器公司，创立于1911年，是一家全球整合的信息技术、咨询服务和业务解决方案公司。IBM公司业务遍及170多个国家，运用先进的信息科技，助力各行各业的客户创造商业价值。同时，IBM吸引并拥有全球优秀的人才，助力对客户及整个社会至关重要的事业，致力于让世界更美好。
作为一家以创新为核心的公司，IBM始终致力于自身业务的改造，以满足新计算时代前所未有、日新月异的需求。今天，IBM正在全力推进面向认知解决方案和云平台业务的转型。我们通过从行业领先的大数据、云、社交移动与认知计算技术、企业级系统和软件、咨询和IT服务中形成的产品与整合业务解决方案，为客户创造价值。同时，所有这些方案都汲取着全球领先的IBM研究机构的创新支持。
2015年，IBM中国入选由经济观察报颁发的“2014-2015 中国最受尊敬企业”，这是IBM中国连续13年获此殊荣。
凭借在中国超过30年的丰富经验，IBM一直提供领先的技术、卓越的管理和独特的解决方案及服务，帮助推动中国IT行业及金融、电信、能源、制造、零售等众多行业的中国企业的创新、转型与发展。
秉承“成就客户”、“创新为要”和“诚信负责”的核心价值观，IBM中国的员工致力于将公司打造为行业客户与社会有价值的合作伙伴。