[漯河]国美电器有限公司

职位：储备副店长（2017校园招聘）
发布时间：2016-09-18
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:工商管理 专业2:人力资源管理 职能类别:品牌/连锁招商管理
岗位职责：

1.协助店长开展相关工作,并侧重于门店安全隐患排查及过程监督、客服、费用管控、培训落地执行等工作。

2.负责处理顾客现场投诉以及来电咨询，对未处理投诉或重大投诉进行上报和跟踪，注重客诉解决的时效性，做到及时快捷。

3.负责在ERP系统内根据顾客来电、来访要求修改配送信息，将配送信息及时传递给配送中心及总部售后服务部门。

4.负责服务台柜台形象及人员服务意识的提升。

5.负责对服务台人员日常工作流程监督管理。

任职要求：

1.2017届本科应届毕业生。

2.学习能力强，有上进心。

3.热爱零售行业，认同企业文化。

4.具有良好的表达能力和沟通能力，团队合作意识强。
公司简要介绍：
公司名称:国美电器有限公司
公司类型:上市公司
公司介绍:国美电器成立于1987年，2004年在香港上市，现1000多家门店遍布全国