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[西安]新华人寿客户联络中心
职位:客户服务专员|培训讲师|运营督导
发布时间:2016-09-12
工作地点:其它
信息来源:西安外国语大学
职位类型:全职
职位描述
一、招聘岗位客户服务专员 15 人(后援服务类岗位) 培训讲师 2 人(具备相关培训经验) 运营督导 2 人(具备相关管理经验) 备注 :各岗位均为公司在编内勤招聘,专业首选金融和保险类,其它专业学生择优录取。二、工作职责客户服务:为客户提供电话及网络咨询服务,保证服务质量和服务效率; 培训讲师:至少半年以上基层客服经验,负责新业务培训和服务信息更新训练; 运营督导:至少半年以上基层客服经验,负责现场运营管理、指标管理及团队建设工作。 三、基本要求1、年龄22周岁至30周岁之间; 2、国家全日制统招本科以上学历;3、普通话标准,口齿清晰; 4、具备相应的计算机使用能力; 5、热爱客户服务工作,具备较强的服务意识和沟通能力;6、保证双休,每天工作不超过8小时7、能够适应倒班;四、薪酬福利(正式员工)1、月度薪资:正式上岗3500-4000,每半年均有晋升和调薪机会,一年后薪资可达4000 。公司鼓励长期服务和晋职发展,为员工提供各类发展管理岗位机会。 2、年度奖金:年终奖(2-3个月薪资)。3、各种补贴:提供误餐、通讯、交通、洗衣补助等。4、相关福利:(1)签订正式劳动合同,享受五险一金(2)公司特色福利:补充医疗、员工综合保障计划、防暑降温费、取暖费、生日礼品、节日慰问金、结婚慰问金、生育慰问金等、免费发放电影兑换券、免费制作司服、免费年度体检等。工作地点:陕西省西安市碑林区环城南路西段48号 城市郦景大厦4层(近南门)简历投递邮箱:xieyb@ 联系电话:029-87874013 18629291028