[北京]内蒙古鄂尔多斯服装有限公司

职位：电商客服实习生
发布时间：2016-09-12
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 餐饮补贴 专业培训
职能类别:网络/在线客服
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、客户线上售前接待
线上与顾客进行售前沟通，促进订单成交以及传递品牌形象；
2、客户线上售后接待
接待并跟进处理顾客退换货服务，增加客户购物体验，培养顾客品牌认知度；
3、顾客二次开发
深度了解货品结构及新品上新，推荐VIP顾客进行再次消费，传达品牌理念。

任职要求：
1、专科及以上学历，有电商客服等等相关工作经验者优先；
2、具备较好的沟通水平, 打字速度较快；
3、每周到岗至少2天，至少实习3个月。

薪资福利：
1、2000+绩效+餐补+员工购衣优惠；
2、工作时间灵活；
3、公司培训机会多、平台大，实习表现优秀者有机会转正为电子商务部的运营、产品等多个岗位。 公司简要介绍：
公司名称:内蒙古鄂尔多斯服装有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    鄂尔多斯集团创立于1979年，是中国民营100强企业。1995年，鄂尔多斯羊绒制品股份有限公司成功向境外投资者发行人民币特种股票完成B股上市，2001年登陆上海证劵交易所完成A股上市。2001年，所在城市因集团而更名为鄂尔多斯市。经过30年的持续盈利和滚动式发展，鄂尔多斯已经发展成为涵盖羊绒服装、资源矿产开发和能源综合利用等多元化产业经营的大型现代综合企业集团。集团业务涵盖羊绒服装、煤炭、电力、冶金、化工、房地产六大产业。集团拥有成员企业130多家，员工3万余人。到2012年底，集团总资产489亿元，实现销售收入385亿元。作为民族品牌的领跑者，集团30年来打造了中国最负盛名的民族品牌“鄂尔多斯”，并连续十几年位居中国最有价值品牌榜前列。

    鄂尔多斯服装有限公司是鄂尔多斯集团旗下负责“鄂尔多斯”服装系列品牌营销管理和品牌管理的大型公司，公司拥有Gilles Dufour、Nao Takekoshi、Ece ege等国际设计大师加盟的优秀专业化设计团队；拥有世界上大型的羊绒产品生产供应体系；拥有覆盖国内500个城市的大型服装营销网络；“鄂尔多斯”品牌年零售额超过50亿元。公司一直致力于将“鄂尔多斯”品牌打造成为国际高端羊绒时装品牌。

    这是一个有着共同信仰和伟大梦想的集体！这是一个可以让你充满激情，拥有充分成就感，能够不断突破与成长的地方！
    我们将有幸一起携手，共同打造世界级的服装时尚产业集团！
    鄂尔多斯的事业终将因你们的到来而更加辉煌！

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    联系电话：010-66297388