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[苏州]同程网络科技股份有限公司

职位:服务中心管培生——苏州
发布时间:2016-09-01
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:客服主管
岗位职责:

1.作为用户服务中心储备干部,接受用户服务中心全范围业务的培训和轮岗;

2.前期工作内容包括但不限于座席电话接听、订单处理、客户投诉及情绪安抚,维护客户关系等;

3.轮岗结束后,任职方向包括但不限于客服团队管理或其他管理/管理支持岗位工作。

岗位要求:

1.2017届全日制本科、硕士毕业生;

2.优秀的、持续的学习能力,渴望成功的、持续的激情;

3.优秀的沟通、协调能力及团队意识,优秀的适应及抗压能力;

4.具有敏锐的洞察力、清晰的逻辑思路、独特的视角;

5.在校期间有学生会或社会服务性实习等经历优先。

公司简要介绍:
公司名称:同程网络科技股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:

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