[苏州]同程网络科技股份有限公司

职位：服务中心管培生——苏州
发布时间：2016-09-01
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:客服主管
岗位职责：

1.作为用户服务中心储备干部，接受用户服务中心全范围业务的培训和轮岗；

2.前期工作内容包括但不限于座席电话接听、订单处理、客户投诉及情绪安抚，维护客户关系等；

3.轮岗结束后，任职方向包括但不限于客服团队管理或其他管理/管理支持岗位工作。

岗位要求：

1.2017届全日制本科、硕士毕业生；

2.优秀的、持续的学习能力，渴望成功的、持续的激情；

3.优秀的沟通、协调能力及团队意识，优秀的适应及抗压能力；

4.具有敏锐的洞察力、清晰的逻辑思路、独特的视角；

5.在校期间有学生会或社会服务性实习等经历优先。

公司简要介绍：
公司名称:同程网络科技股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍: