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[上海]上海永达东沃汽车销售服务有限公司(永达沃尔沃上海沪南店)
职位：实习服务顾问助理（永达沃尔沃沪南）
发布时间：2016-08-24
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 带薪年假 五险一金 包吃 绩效奖金 节日福利 专业培训 做五休二
职能类别:售后服务/客户服务
工作内容:
1. 接听客户预约电话，记录客户的委托维修项目
2. 依据公司预约流程为客户安排预约维修
3. 每日填写预约欢迎看板
4. 检查预约车辆是否涉及技术升级活动
5. 就客户简单的提问予以回答，若遇到技术问题转技术部门或请客户留下电话，让技术人员予以 回复
6. 用电话向潜在客户提醒即将到来的定期检查
7. 协助服务顾问音高及接待客户
8. 协助服务顾问陪同客户至财务结账及交车
9. 随时照看客户休息区内客户情况
10. 主管分派的其他职责
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度，有1年相关工作经验者优先
2.具有良好的语言表达能力及沟通能力，思维敏捷，具有强烈的服务意识
3.能够承受较强的工作压力，工作责任心强
公司简要介绍：
公司名称:上海永达东沃汽车销售服务有限公司(永达沃尔沃上海沪南店)
公司类型:
公司介绍: