[深圳]深圳市银雁金融服务有限公司

职位：接听客服(正式员工、高薪、无业务压力)
发布时间：2016-08-22
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 带薪年假 五险一金 节日福利 高温补贴 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 岗位职责：
1.接听解答来电客户的疑问。
2.统计客户来电数量、分类汇总及总结业务提升机会。
3.其他办公室文职类工作。

任职要求：
1.大专以上学历，专业不限。
2.普通话标准、流利，口齿清晰。
3.热爱客户服务工作，思维敏捷，具有良好的沟通能力和语言表达能力。
4.能吃苦耐劳、服从管理、具有团队合作精神，工作认真负责，有强烈的责任心，具有较强的学习能力。

上班时间：每天工作八小时，每周五天班，不固定周六日双休，月休8天。
试用期薪资：2500-3500，转正薪酬适用公司薪酬制度，年薪七-八万。
上班地点：福田区泰然四路附近

公司提供宿舍、入职即购买五险一金、有晚班补助及宿舍、员工旅游、年度体检等，且有机会转入正式员工。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市银雁金融服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:   银雁金融服务有限公司成立于1996年，目前已在全国30个省、市、自治区，160多个城市设立分支机构，员工逾2.5万人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司。
  我们来自金融行业，能够深刻地理解监管部门对于金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理公司等金融机构，熟悉金融企业业务及运营特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。
  我们专注于金融外包服务，以客户需求为导向，提供围绕BPO业务流程的个性化及全流程综合解决方案，并且具有良好的服务交付能力，在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的经验。
  银雁公司在金融服务外包行业精耕细作近二十年，奠定了行业开拓者和领先者地位。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的金融行业客户，实现了从“服务供应商”到“战略合作伙伴”的转变。
  企业使命：创造价值
  企业愿景：金融外包服务专家
  核心价值观：服务创造价值、团队成就梦想