[广州]广州瀚翼扬电子商务有限公司

职位：跨境电商西班牙语运营客服
发布时间：2016-08-19
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
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专业1:西班牙语
福利:五险一金 补充医疗保险 员工旅游 餐饮补贴 专业培训 绩效奖金
职能类别:电子商务专员
职能类别:网站营运专员
岗位职责：
1、负责公司品牌产品在欧洲市场Amazon、Ebay等平台运营，主要工作内容：网店账户操作及管理，产品上传，推广与促销，内部协调及客户沟通；
2、负责全面了解欧洲Amazon、Ebay等平台各项政策与制度，控制产品风险，保持账号健康稳定，维护和优化产品页面；
3、负责欧洲Amazon、Ebay等平台的日常活动的通知与交接工作，活动报名及平台活动广告投放，处理客户问题，包括售前咨询、售后维护，外国客户邮件的妥善处理各种争议；
4、负责及时了解欧洲市场变化和竞争对手的情况，挖掘新产品信息提供给产品部

任职要求：
1.本科以上学历，西班牙语四级以上；
2.读写能力优秀，商务信函写作熟练；
3.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
4. 有外贸或电子商务经验，熟悉Amazon、EBay等销售平台之一，熟悉电子产品的优先；
5.工作责任感强、积极高效、有良好的团队合作精神，对外贸行业有浓厚的兴趣； 公司简要介绍：
公司名称:广州瀚翼扬电子商务有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:50-150人
公司介绍:广州瀚翼扬电子商务有限公司是广州市一家初创型跨境电子商务企业。长期专注于B2B、B2C领域，集产品研发、销售及服务于一体，是值得信赖的3C类产品专业销售商。

公司优势：1、平台好，年销售额超过4000万且增长率达到50%；2、待遇好，基本工资可谈，年底奖金丰富；3、团队核心员工都是大企业出来的，平均年龄26岁，公司文化氛围好；4、福利好，不加班，老板人很不错，专门请阿姨为员工做饭，团建活动丰富多彩；

公司现有员工50多人，拥有一支由80后和90后组成的年轻活力、素质精良的管理团队与技术团队，他们是瀚翼扬破浪前行的中坚力量。公司主营3C类及运动生活类产品，目前在阿里巴巴国际站、Amazon、ebay、Wish平台销售自主的品牌产品，并拥有品牌的高知名度。
“正直、分享、负责、平等”是公司的企业文化
“正直”——希望你和我们一样，所做的任何事情均经得起时间的考验，数年后每每想起，我们的嘴角都会微微上翘，无悔我们的青春，不愧我们的内心。
“分享”——希望你和我们一样，愿意和这个世界分享，从而让我们自己的世界更大，无论工作还是生活或者思想。
“负责”——希望你和我们一样，用自己的努力去挣取小伙伴们可以信任，做一个别人敢和自己背靠背的人。
“平等”——平等的人权、平等的工作关系、平等的包容心。
 期待我们能一起并肩作战，欢迎你的加入


待遇：
1、 工资：岗位工资+全勤奖+绩效奖金+父母关怀金+年终奖（公司推行具备竞争优势的薪酬体系，每年根据业绩评估调整薪资和发放年度奖金）
2、 福利一：社保（医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；
3、 福利二：员工享有法定节假日以及年休假、婚假、产假等；
4、 福利三：每月组织一次员工活动（爬山、拓展、运动等），每年不定期组织省内外游；
5、 福利四：员工生日、入司周年庆、传统节日等特殊节日，公司发放福利；
6、 福利五：定期组织相关主题进行内部培训（企业文化、规章制定、工作技能、操作流程、员工心态）；
7、 福利六：外聘专业讲师培训（领导力、职业生涯、思维导图、能力提升等）；

公司网站：
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联系方式：
E-mail: hr@
tel: 020-39184653（人事部Eva）
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