[杭州]杭州比比西网络科技有限公司

职位：客服|销售
发布时间：2016-06-24
工作地点：其它
信息来源：浙江财经学院就业网
职位类型：全职
职位描述
招聘简章

公司简介

杭州比比西网络科技有限公司，成立于2006年8月，目前公司软件用户逾3万家，比比西产品客户近万家，专业为旅行社提供合适的旅行社智慧旅游电子商务解决方案。

销售职位描述

工作内容：

1、完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；
3、签定销售合同，负责销售回款；
4、解决客户就销售和服务提出的投诉；
5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

任职资格：

1、具备良好的沟通与协作能力，有很强的服务意识与客户导向精神，工作耐心、细致、富有有责任心。
2、口齿伶俐、普通话标准；沟通能力强，亲和力好

客服职位描述

工作内容：

1. 负责VIP用户的日常联络服务工作，指导客户平台操作使用；
2. 及时传达平台更新及其他需要用户知道的信息；
3. 培养用户使用习惯，沟通公司发展理念，以增强用户黏合度；
4. 了解客户需求，配合策划做好客户体验；
5. 收集并反馈客户对平台的意见建议；
6. 推广平台其他增值服务及二次续单销售；
7. 完成客服部安排的其他工作。

任职资格：

1、具备良好的沟通与协作能力，有很强的服务意识与客户导向精神，工作耐心、细致、富有有责任心。
2、口齿伶俐、普通话标准；沟通能力强，亲和力好；

联系方式

TEL:0571-87382047 13675815295

Email:bbchr@

公交站牌：益乐路文一西路口，益乐新村，文一西路东口，文二西路东口，翠苑五区，翠苑四区

工作时间：朝九晚六双休按国家规定休假