[北京]北京互联企信信息技术有限公司

职位：亚马逊卖家支持专员
发布时间：2016-05-26
工作地点：北京
信息来源：中华女子学院
职位类型：全职
职位描述
发布时间：2016-05-26 截止时间：2016-06-04

招聘单位：北京互联企信信息技术有限公司

单位基本信息

单位名称：北京互联企信信息技术有限公司

单位地区： 单位隶属部门：

单位性质： 其他 单位行业： 其他

单位地址：

单位邮编：

单位主页：

单位联系人： 刘路

单位联系方式: 13911343162

单位Email: 1121129905@

招聘信息内容

亚马逊卖家支持专员卖家支持专员，是亚马逊和其商业伙伴的主要接口，负责给美国/英国亚马逊平台上销售的商家提供专业，高质量，及时有效的业务支持。卖家客服专员将致力于解决长期的系统问题，推动流程改进，开发内部文档，为团队环境贡献力量，同时完成电话和邮件问题的服务级别。工作职责： 1.与业务伙伴进行清晰，简洁，礼貌的沟通，包括书面沟通和口头沟通。 2.在英语环境下，理解并正确使用多种软件工具浏览浏览账户，排除故障，解决问题。 3.掌握相关知识，正确使用部门资源，政策和流程。 4.优秀的电话控制能力，确保有效沟通，专业服务，和有效信息。 5.积极勤奋的完成工作进度，确保能提供适时地支持。 6.积极寻求解决方案和定位问题，适时升级问题以寻求解决方案，从而使问题得到解决。基本要求： 1、良好的英文听说读写能力。 2、对互联网行业，亚马逊及其竞争网站有一定的了解。 3、可以接受轮休工作。 4、熟练使用 MS Outlook 和 MS Office Excel 及其它 Office 应用程序。 5、服务意识俱佳。三、公司薪资待遇福利：（5K-7K） 1、 前期培训期 15~20 工作日，带薪培训 2、 试用期全薪，按国家标准缴纳五险一金 3、 餐补 4、 交通补助 5、 一年两次调薪 6、 带薪年假 7、 节日福利 8、 绩效性质的薪酬结构 9、 年轻，轻松的法资外企氛围工作地点：北京市海淀区中关村卫星大厦面试地点：北京市海淀区中关村卫星大厦 3 楼简历请投递：huiran.jia@ Alisha.liu@联系方式： 010-5993 6000-6871/6882贾女士： 86 185 1162 3585刘女士：86 156 3020 9156公司官网：ww***com[点击查看] te***com[点击查看]| fa***com[点击查看]| tw***com[点击查看]| ww***com[点击查看]

【打印招聘信息】 【发布时间：2016-05-26】 【访问次数：0】 【关闭】