[天津]上海奥南国际物流有限公司天津分公司

职位：海外操作员
发布时间：2016-05-16
工作地点：天津
信息来源：河北工业大学
职位类型：全职
职位描述
上海奥南国际物流有限公司天津分公司

公司简介：

上海奥南国际物流有限公司从事以拉丁美洲航线为核心的全球物流服务。我们的服务项目包含海运和空运货物运输代理，进出口清关（含食品），陆路运输，仓储配送，大件运输，散杂货运输，以及其他的物流增值服务。总部位于上海，拥有香港、深圳、宁波、天津、安徽、义乌6家自有分公司。我们聘用了超过100名专业的员工，每年处理数万个集装箱的货量。拉丁美洲作为现今最为活跃和迅速发展的货运市场，奥南在过去数年时间里通过和国际性的船公司和航空公司的合作，依托在中国和拉美地区的服务网络，成功建立起稳定可靠的服务体系，以满足持续增长的货运需求。

海外操作员

职位描述：

1、及时完成业务询价报价；

2、接受客户业务咨询并为客户量身制定物流方案；

3、接收客户业务委托并及时安排操作部门跟进；将客户指令转化成内部工作指令并跟踪实施情况；

4、处理并跟进紧急突发事务，及时反馈客户投诉/纠纷并做好相关处理；

5、制作业务需要的相关报表，将应收应付费用录入系统；

6、与客户/供应商核对账目；审核账单确保应收应付费用无误；

7、监督客户回款情况，进行应收款项的催收，以降低财力风险；

8、跟进既有客户的维护工作，保持与客户良好沟通关系，巩固加深合作；

9、收集和分析市场数据，定期反馈最新信息，配合销售人员开发新客户/供应商；

10、配合完成公司交派的其他相关工作；

岗位要求：

1.本科以上学历，有客服操作经验者优先。

2.工作认真、仔细，责任心强，良好的沟通协调能力；

3.较强的应变能力、判断能力、解决问题能力, 能够承受工作压力；

4.熟练的英语听说读写能力。

福利待遇：

1、入职当月缴纳五险（养老、医疗、工伤、生育、失业）和住房公积金；

2、公司实行做五休二（周末双休）工作制；

3、员工入职当年即可享受当年6天年假；

4、每年二次绩效调薪，年底双薪及年终奖；

5、还有节日礼品、带薪培训、生日奖品及生日会、年度旅游、户外拓展等福利。

联系人：赵擎

电话：022-58602595

邮箱：ella_zhao@