[广州]广州市三地信息技术有限公司

职位：客户服务专员
发布时间：2016-05-09
工作地点：广州
信息来源：华南师范大学
职位类型：全职
职位描述
广州市三地信息技术有限公司招聘信息
发布时间：2016-05-06 来源：广州市三地信息技术有限公司 点击量：105 编号：22995

基本信息：

招聘对象： 本科生 专科生

职位类别： 客户服务

招聘职位： 客户服务专员

招聘专业： 不限

招聘人数： 不限

月薪范围： 暂不公布

工作地区： 广州天河区

招聘联系人： 张小姐

联系人电话： 020-62323888

联系邮箱： hr@

有效期： 2016-05-06 —— 2016-06-06

简历接收方式：在线招聘 电子邮件 邮寄 电话联系

简历接收要求：只要你是人才，请把简历发送至：hr@，邮件主题：“应聘岗位” “姓名”

在线招聘：

招聘简章/岗位要求：

关于三地：

公司成立于1998年，致力为广大企业提供融合通讯解决方案，并在2013年成功推出行业领先的智能云通讯平台。该平台结合了当前最先进的云通讯技术、大数据技术等，使各行业客户享受简单、专业、便捷的通讯服务，并已经投入全国数百个城市、超过1000家的企业客户及上万名企业员工使用，以客户量100%的速度不断激增。

三地客户：

中国移动、广汽本田、新浪、南方航空、南方都市报、广交会、中国人寿、申通快递、天天快递、中通快递等等有需要语音呼叫功能的企业和机构

三地薪酬：

有竞争力的薪资、即时调薪、1-3倍月薪的年终奖金、项目奖金、绩效奖金

三地福利：

六险一金、法定节假日及周末休息、全勤奖、通讯补贴、出差补贴、带薪年假、午餐补贴、文体活动、团队活动、节日礼品、生日礼品、年度旅游、年度体检、零食供应、运动场所、加班餐补、加班的士报销

三地环境：

扁平化的管理、横/纵向晋升机会、90%以上颜值高的80/90后小伙伴、交通便利的工作地点（楼下即地铁站和公车站）、和谐的团队、公平的竞争、活跃的氛围、高校人才交流平台

岗位职责：

1.以电话/在线聊天工具交流的方式，远程为客户提供产品售后服务。如解答用户有关产品使用的咨询，及协助客户使用产品等。

2.以电话/在线聊天工具交流的方式，远程指引并协助客户安装产品，并为客户进行产品使用培训。

3.按照公司要求，对售后服务记录，安装记录等进行登记录入，并协同团队对产品售后记录进行分析及总结。

4.协同团队完成其它相关工作任务。

任职要求：

1.高中及以上学历，专业不限，熟悉计算机及网络基础原理优先。

2.需具备优秀的服务意识及服务态度。具备客服任职经验者优先。

3.需具备良好的学习、沟通及表达能力，具有团队合作精神。有较强的工作责任心和耐心，能承受一定的工作压力。

4.接受单双休轮班制，工作时间：9:00-18:00。
5.熟悉office办公软件。

联系人：张小姐

联系电话：020-62323888

联系地址：广州市天河区天河北路888号12楼（地铁3号线华师站B出口旁边）

联系邮箱：hr@

邮编：510630

公司主页：http：//ww***.cn[点击查看]

(编辑:sandi)

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