[江西]江西新余市人力资源和社会保障局

职位：12333电话咨询服务人员
发布时间：2016-04-13
工作地点：其它
信息来源：国家公务员
职位类型：全职
职位描述
　　2016新余市人力资源和社会保障局招聘3名12333电话咨询服务人员公告

　　新余市人力资源和社会保障局拟面向社会公开招聘12333人力资源和社会保障政策电话咨询员。现将有关事项公告如下：

　　一、招聘原则：

　　坚持公开、平等、竞争、择优的原则，按照岗位设置所需条件要求，面向社会招聘德才兼备优秀人才。

　　二、招聘人数：3人

　　三、招聘条件：

　　1、身体健康，年龄45周岁以下（1971年4月12日以后出生），大专及以上学历；

　　2、政治思想品德较好，组织纪律性较强；

　　3、热爱电话咨询服务工作，善于学习，服务意识较强；

　　4、普通话标准，口头表达能力和沟通协调能力较强；

　　5、文字功底较好，能熟练操作计算机；

　　6、有话务员或客户服务工作经验者优先。

　　四、招聘方式和程序：

　　（一）报名

　　1、报名需携带的资料：

　　⑴身份证或户口簿、毕业证（原件和复印件）；

　　⑵近期免冠1寸照片3张；

　　⑶相关工作经历证明材料；

　　⑷所有资料要求A4纸张，资料保密，恕不退还。

　　2、报名时间： 2016年4月12日至2016年4月24日

　　3、报名地点：

　　城南：江西赣中人才市场（新余市胜利北路309号圣德时代广场一层D08号、洪客隆对面夏威夷风情街内）

　　城北：新余市毓秀东大道623号新余市人力资源和社会保障局大楼六楼6009室

　　4、准考证领取时间：2016年4月25日。

　　（二）专业测试

　　时间：2016年4月26日

　　地点：见专业测试通知单

　　内容：运用计算机写作、制表等

　　（三）面试

　　专业测试结束后，按招聘计划1：5比例从高分到低分确定进入面试人员。

　　时间：2016年4月27日

　　地点：见面试通知单

　　内容：结构化面试

　　（四）组织考察

　　1、面试结束后，根据专业测试和面试成绩之和排名，从高分到低分按招聘名额1：1的比例确定聘用考察对象；

　　2、考察内容：政治思想、道德品质、敬业精神、工作业绩和工作能力等。

　　（五）体检

　　1、考察合格者被确定参加体检人员， 体检费用自理；

　　2、体检时间、地点另行通知，体检参照公务员体检标准执行。

　　（六）公示

　　公示（7个工作日）无异议后，按照余办字[2014]34号文规定实行劳务派遣，签订劳动合同。

　　五、试用期和工资待遇：

　　1、试用期三个月，不合格者予以清退；

　　2、工资待遇：当年全市最低工资标准 餐补 咨询员星级奖励 社保（城镇企业职工养老、医疗、失业、工伤、生育5项社会保险）。

　　六、其他：

　　报考人员应对本人提供的证件和有关资料的真实性负责，凡发现弄虚作假者，取消其招考资格。

　　报名咨询电话：6443870（城南）、6423870（城北）

　　本公告由江西赣中人才市场负责解释。

　　2016年4月12日