[深圳]依波精品（深圳）有限公司2016校园招聘

发布时间：2016-03-23
工作地点：深圳
信息来源：深圳信息职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
依波精品（深圳）有限公司招聘

发布人：管理员 阅读次数：22
依波精品（深圳）有限公司于1991年始创于中国深圳，是香港上市公司中国冠城钟表珠宝集团（HK0256）旗下专业设计、制造和营销精品手表的集团化企业。

岗位

一、数据分析

岗位概述

店铺及行业数据信息的搜集整理和分析

任职资格

逻辑条理清晰，对数据有较强分析能力

二、天猫客服（售前）

岗位概述

1、知千牛软件里的各项细节操作。2、处理淘宝天猫店铺上客户订单及时跟进。

3、负责解答客户咨询促使买卖的成交。

4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度。

5、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动内容和交易规则。

任职资格

1.需有吃苦耐劳的精神，工作主动认真；

2.具有独立工作的能力，高度的工作责任感；

3.具有客户服务意识和销售技巧；

4.有亲和力，较强的责任感和团队合作精神，服从上级指派工作并能及时完成；

5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

6.表达思维能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心与细心，并且打字速度能在70字/分钟以上。"

三、天猫客服（售后）

岗位概述

1、主要负责售后旺旺接待，处理售后相关退换货，登记相关问题件并及时向上反馈，解决顾客疑难问题。

2、及时跟进后台未付款订单催付。

任职资格

1.要有相关经验 懂得相关流程 能够处理好买家的吐槽抱怨 ,良好的心态

2.具有独立工作的能力，高度的工作责任感和团队精神；3.懂得天猫规则

4.处理跟进物流类售后问题

5.及时回复页面客户评价，且去电客户回访要好评，实时关注动态评分。"

四、京东客服（售前）

岗位概述

在商品出售以后所提供的各种服务活动

任职资格

1.需有吃苦耐劳的精神，工作主动认真；2.具有独立工作的能力，高度的工作责任感；

3.具有客户服务意识和销售技巧；

4.有亲和力，较强的责任感和团队合作精神，服从上级指派工作并能及时完成；

5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

6.表达思维能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心与细心，并且打字速度能在70字/分钟以上。"

五、京东客服（售后）

岗位概述

在商品出售以后所提供的各种服务活动

任职资格

1.需有吃苦耐劳的精神，工作主动认真；

2.具有独立工作的能力，高度的工作责任感；

3.工作时间内登陆相应的售后邮箱（与京东备件库对账、处理工单投诉等售后事宜）如有对账的则根据邮箱给到的出库单号或备件条码到售后登记表里面去筛选，把维修（退库）进度回复到邮件。如有工单投诉：则根据投诉内容来与客户协商，解决的不了请示上级给予指导，最终给出合适的处理意见。

4.日常售后快递的收发。

5.售后邮件的回访与客诉，对客户提出的问题及时解答并跟维修部及时了解维修进度给予反馈。

6.受理客户咨询售后等相关问题的电话接听，登记相关信息帮助客户妥善解决。

7.登陆vc后台进行售后服务单审核 "

六、京东POP客服

岗位概述

1、熟知京东咚咚软件的细节操作。2、处理店铺上客户售前订单及时跟进。

3、负责解答客户咨询促使买卖的成交。

4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度。

5、清楚京东交易规则。

任职资格

1.需有吃苦耐劳的精神，工作主动认真；2.具有独立工作的能力，高度的工作责任感；

3.具有客户服务意识和销售技巧；

4.有亲和力，较强的责任感和团队合作精神，服从上级指派工作并能及时完成；

5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

6.表达思维能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心与细心，并且打字速度能在70字/分钟以上。"

七、其他平台客服

岗位概述

1、熟知电子商务平台软件的操作。2、处理店铺上客户订单及时跟进。

3、负责解答客户咨询促使买卖的成交。

4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度。

5、清楚平台交易规则。

任职资格

1.需有吃苦耐劳的精神，工作主动认真； 2.具有独立工作的能力，高度的工作责任感；

3.具有客户服务意识和销售技巧；

4.有亲和力，较强的责任感和团队合作精神，服从上级指派工作并能及时完成；

5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

6.表达思维能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心与细心，并且打字速度能在70字/分钟以上。"

八、京东POP运营专员

岗位概述

无线端平台运营（微店、微信、手Q、平台APP等）

任职资格

熟悉互联网销售规则，学习能力强对数据敏感

九、京东推广

岗位概述

网络推广（站内、站外）

任职资格

有互联网推广（站内、站外）经验，熟悉SEO优化等

十、天猫运营（助理）

岗位概述

天猫运营，日常店铺运营、装修及活动报名

任职资格

熟悉天猫运营规则，对数据有一定的分析能力，了解天猫各个岗位的工作内容

十一、天猫推广

岗位概述

网络推广（站内、站外）

任职资格

有互联网推广（站内、站外）经验，熟悉SEO优化等

十二、天猫专营店运营

岗位概述

天猫专营店运营，日常店铺运营、装修及活动报名

任职资格

熟悉天猫运营规则，对数据有一定的分析能力，了解天猫各个岗位的工作内容

十三、百度MALL运营、聚美运营

岗位概述

PC/无线端平台运营（商品管理、店铺维护、制定活动计划，与平台商管建立良好沟通）

任职资格

有互联网思维，细心负责、逻辑清晰、学习能力强，对数据敏感

十四、其他平台推广

岗位概述

负责各平台站内站外推广，制定营销推广计划，监控和分析投放效果，拓展流量提升转化。任职资格

有互联网思维，熟悉网络营销的技巧与方法，熟悉站内站外的推广渠道，对平台数据敏感

十五、美工

岗位概述

活动及店铺页面设计，产品内页设计规划

任职资格

熟练使用PS等软件，专科以上学历，良好的色搭配能力

十六、拍摄

岗位概述

线上产品款式整理分类与拍摄公司对接

任职资格

1、摄影（创意）设计：根据表款风格的不同，设定大片、场景、佩戴及其他形象拍摄的创意方案。 2、修片：有关产品的所有图片。

3、产品维护：统计需要的产品图片明细，负责产品细节的更新以及修改。

4、负责与外拍公司对接。主要内容是：合同的签订、提供拍摄明细和拍摄具体方案，以及后期的修改、其他具体事项。"

十七、策划

岗位概述

根据平台活动、策划营销方案及撰写

任职资格

有电商相关工作经验，熟悉电商平台活动。营销策划、广告传播等行业的实际运作经验

十八、文案

岗位概述

对营销活动与产品性能的撰写 有电商相关工作经验，熟悉电商平台活动。对文字有一定的掌控能力，文字风格多变，能够契合多种活动

十九、仓管员

岗位概述

1、执行库存管理流程；2、数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档；

3、定期与仓库核对数据并实地盘点，检查监督出、入库手续；4、完成上级交办的其他工作。

任职资格

大专以上学历，专业不限；工作细心、认真、严谨，有耐心；熟练使用office办公软件；工作责任心强，团队协作能力强；对物流行业有热情。

二十、物流发货员

岗位概述

物流发货

任职资格

有相关物流行业经验者优先，熟悉物流发货流程

二十一、订单专员

岗位概述

各大电商平台后台订单操作

任职资格

1、熟练操作各大平台后台订单管理2、熟练操作E电宝"

二十二、行政专员

岗位概述

负责公司经理的日常办公服务工作、行程安排、文件资料整理与传递、参与公司接待工作。

任职资格

本科及以上毕业，形象端正，口齿清晰伶俐，思维清晰，做事细心周密，有较强服务意识，英语口语能力强的优先考虑。

二十三、分部管理员

岗位概述

1、负责所辖分部的所有常规事宜； 2、负责所辖分部各项工作相关申请及报表；

3、与所辖分部密切沟通，能发现问题且解决问题，确保工作有序进行。

任职资格

1、年龄30岁以下，市场营销相关专业，大专以上学历，有钟表及相关销售工作经验者优先；

2、熟悉商务谈判技巧，具有灵活的应变能力和沟通能力；

3、两年以上市场管理方面相关工作经验；有强烈的责任心，使命感和团队合作意识；

4、能接受频繁出差，对市场、新生事物有良好的洞察力。"

二十四、分公司储备经理

岗位概述

1、负责区域销售团队组建、管理及培训；

2、系统全面地掌握公司产品特点、销售模式，负责销售推广活动；

3、保持与顾客的良好沟通与联系，全力开发潜在客户资源；

4、制定区域的年度、季度及月度目标，带领团队完成业绩目标；

5、开拓更多新渠道，有效获取客户资源，扩大品牌知名度及影响力；

6、收集和分析数据，检测推广效果，并能建设性的提出改进意见。

任职资格

1、35岁以下，大专或以上学历；

2、有活力且具有团队精神，具备团队激励能力及正面影响力；

3、具有较强的语言表达及人际沟通能力；4、善于维护及管理客户关系；

5、拥有手表相关行业或零售行业管理经验者优先；6、相关专业优秀应届生也可择优录用。

二十五、数据统计分析员

岗位概述

1、负责市场部数据采集整理，对数据进行深度分析、挖掘和建模；

2、对分支机构数据进行分析和挖掘，建立数据分析体系及各项报表，并撰写分析报告；

3、为公司市场管理决策、产品方向提供数据支持。

任职资格

1、大专以上学历，统计学相关专业；2、熟悉数据分析与数据挖掘理论，熟悉常用的数据库；

3、能根据市场部的需求，对数据进行专项分析，并给出建议；

4、逻辑思维严密，具备敏锐的洞察力和独立分析能力，较强的分析报告撰写能力和团队沟通协调能力。

5、对数据分析有浓厚兴趣，对工作有较强的责任心，能承受一定的工作压力，有相关分析工作经验者尤佳。"

二十六、客服专员

岗位概述

1、负责接听顾客的咨询、投诉电话以及调研回访工作；

2、负责顾客反馈信息的收集、分析、处理，完成相关客服报表；

3、定期对顾客提出的问题进行汇总，为产品优化提供参考依据；针对顾客提出疑难问题进行跟踪落实并回复；

4、要求完成每天接听话务量工作60-80例左右；热线接听率95%以上；热线接听满意度95分以上；

5、高效的完成部门经理分配的各项工作；配合部门其他岗位完成相关工作。

任职资格

1、拥有一年以上的呼叫中心工作经验；能用心、用脑、灵活做好服务；

2、声音甜美、表达及沟通能力强；3、熟悉使用办公软件：WORD 、 EXCEL、PPT等软件；

4、具有一定的数据分析能力和培训能力；5、要求打字速度达到50字/分钟以上。"

二十七、售后专员

岗位概述

1、负责跟进、协调各分部售后业务工作；2、负责协助分部拓展建设维修网点工作；

3、各维修网点销售管理工作；4、维修资源储备工作。

任职资格

1、表达、沟通能力强；

2、做事踏实，干练； 对工作有自己独特的见接并富有激情，敢于挑战；

3、团队荣誉感较强，认同公司企业文化，能与同事相处融洽；

4、具有较强的数据分析能力与培训能力；

5、 熟悉使用办公软件：WORD 、 EXCEL、PPT等软件。"

招聘联系方式：
请感兴趣的毕业生投递简历至：hr@
咨询电话：0755-26645021-265 王小姐
公司地址：南山区南海大道新能源大厦A座7楼