[昆山]江苏省昆山花桥金融服务外包基地

职位：银行客服专员
发布时间：2015-12-30
工作地点：其它
信息来源：青海民族大学
职位类型：全职
职位描述
江苏省昆山花桥金融服务外包基地

银行客服招聘

江苏昆山花桥金融外包服务基地是专业为银行业提供后台数据处理服务的金融BPO公司，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作银行客户有交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信、邮政储蓄、阿里巴巴金融等数家银行。

招聘岗位：银行客服专员（交通、光大、兴业、平安、中国银行等）120人

1、 根据银行业务操作规范、通过电话方式提醒信用卡客户及时处理账款或信息核实；

2、 熟练掌握银行业务知识，并在权限范围内正确解答线上的业务咨询；

3、 合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；

岗位要求：

1、 男女不限，大专及以上学历，经管类、语言类、工商类等专业优先；

2、 熟练使用Office 软件，普通话流利，沟通表达能力强，团队协作精神；

3、具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

金融BPO行业的创新者和领导者。公司创立于1998年，历经十余年的发展与变革，以最具创新精神、从业历史最久、运营规模最大、技术最先进、信息安全最严苛、人才储备最雄厚、服务功能最全、市场占有率最高而享誉业界。

岗位薪酬福利：

1、底薪1800-2000 绩效奖金＋补贴,综合工资3000-5000元、上不封顶；培训期间培训补助70-80元/天。

2、提供各种完善的培训晋升机会，定期组织业务技能竞赛和旅游、运动会等丰富多彩的员工活动；

3、有活动室、网球场、篮球场、咖啡厅、休息室等供员工免费放松休闲。

4、 毕业后按照国家规定为全员缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业 保险和生育保险及住房公积金，实习生统一购买商业保险。

以上岗位住宿及工作餐：

免费提供工作餐（工作日提供每天10元餐补，早餐和中餐）；免费提供住宿4-6人间，独立卫生间，配备电视、空调、热水器、网络。

◆工作地点：江苏省昆山市花桥国际商务城金融外包服务基地

◆联系人： 章经理 18298411278 （微信） 杨老师 13659477333（微信）

◆简历投递邮箱: lzdc2015@