[天津]天津北星博辉互联网信息服务有限公司

职位：DELL技术支持（Dell客服）
发布时间：2015-12-21
工作地点：天津
信息来源：天津工业大学
职位类型：全职
职位描述
天津北星博辉互联网信息服务有限公司

发布日期：2015-12-21 点击量：9次 时间地点：

Dell售后客服

招聘职位：DELL技术支持（Dell客服）

职位要求：50人
1.口齿清晰，普通话标准流利，语言沟通能力强；具备一定的计算机基础；
2.大专以上学历，计算机、电子、机械、自控、印刷等相关专业优先。
3.有一定的服务意识，亲和力强，能安抚客服的情绪。
工作职责：
1、dell售后服务，进行故障诊断。通过电话和电脑远程帮助DELL电脑用户解决使用中遇到的软硬件故障等技术问题；
2、引导客户协助对硬件问题进行故障诊断并进行排除，必要时可请现场工程师帮忙上门维修，并提供全面的技术指导；
工资福利：

1.培训期一个月：22元/天的培训补助。周一至周五全日制培训，周六日也有补助

2.试用期两个月：1924元/月 200元绩效

3.转正：2380-3130的基本工资，绩效另计；每年调薪三次，年底双薪，缴纳五险一金（实习生毕业后缴纳），双休，公司提供住宿（天富公寓）。

工作时间：8：30-17：30 双休 法定节假日带薪休息。

工作地点：天津塘沽开发区第六大街与北海路交口服务外包园5号楼5层

和平区汉口西道18号金帆大厦B座4层

联系电话：王先生 13302176889 、022-83130313、

孙女士022-65541501