[大连]聚思鸿Concentrix

职位：韩语helpdesk|韩语在线打印机技术支持专员|韩语客服
发布时间：2015-12-04
工作地点：其它
信息来源：延边大学
职位类型：全职
职位描述
*聚思鸿Concentrix

录入时间：2015-12-04 浏览次数：3次

公司信息

公司所在地区 辽宁省

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公司简介(Company Information)

Concentrix是Synnex在全球流程服务行业的独立部门，是客户互动、技术和流程创新领域的全球领导者。我们在全球24个国家拥有70个运营中心，超过70000名员工，可通过 40 多种语言为客户提供服务，帮助客户实现全球覆盖并获得超凡的客户体验。 Concentrix于1999年开启了中国发展之路。经过16年不断发展壮大，在整合IBM全球客户服务业务后，目前，大中华区拥有超过5000名员工，拥有大连，佛山，北京等7个运营中心，支持11种语言。我们可以为14个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理，网页定制，银行后台服务业务等服务。 我们对客户和员工充满热诚，我们诚实守信，躬先表率，我们追求卓越，永不止步，我们珍视知识，公开，透明，我们勇于挑战现状，独辟蹊径，我们敢于抉择，我们善于创新，引领市场，我们投资于未来，我们人人贡献，凝聚同一个Concentrix！

招聘要求

招聘岗位 1.韩语helpdesk/韩语在线打印机技术支持专员 职位描述: 通过邮件/电话等方式为Concentrix外部客户提供相关打印机业务支持，如解答客户对产品的咨询并提供专业、有效的解决方案，合同确认处理等。 职位要求: -本科学历，韩语会话流利（首尔音），英语读写基础； -具有良好的交流及写作能力； -良好的人际沟通与电话沟通技巧； -具有责任心，敏锐的反应及团体合作精神； -能承受压力，能够处理各种紧急的情况。 2. 韩语客服（航空业务） 职位描述: -接听旅客来电，在线解答并提供服务； -机票预订，票价咨询，航班信息查询，行李咨询，客票退改签，会员服务 ，意见建议受理等； -应对航班变动，迅速提供解决方案。 职位要求: -纯正的韩国发音，表达流利，口齿清晰，声音甜美； -具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识； -善于学习，责任心强，做事耐心细致，稳定踏实； -熟悉运用Office软件； -团体合作精神 ，接受倒班； -反应灵敏，能承受压力，能够处理各种紧急的情况； -工作时间：早八晚五，每周休2天。 3. 日语高级信用卡后台支持 职位描述: 与客户以邮件形式沟通，根据客户发来的业务请求书，确定信息并在相应日文系统操作。 职位要求: 本科以上学历，日语一级或一级相当，英语四级以上，读写熟练。 公司福利 1. 第13个月奖金（每年3月份发放），并根据公司当年业绩及个人表现享有花红； 2. 享有带薪假期高达10-12天，婚假，产假； 3. 公司按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 并享有年度公司大型体检等福利； 4. 工作环境舒适，五星级酒店年会，每个季度有团队建设活动和Outing； 5. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训。为员工提供通畅的晋升通道。 简历投递 联系电话：伍女士 Caroline 0411-39050643 简历投递：caroline.wu@ 工作地点：大连市沙河口区 软件园9号楼 8楼前台（大连理工大学北门附近） 公交路线：3路，901路，26路均可到达 乘坐3路和901路可到“东软信息学院”站下车，乘坐26路可到“大工路”大连理工大学下车。

联系方式

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