[深圳]芒果网有限公司诚聘

职位：呼叫中心旅游顾问
发布时间：2015-12-02
工作地点：深圳
信息来源：桂林旅游高等专科学校
职位类型：全职
职位描述
芒果网有限公司诚聘
作者： 桂林旅游高等专科学校 发表时间：2015/12/1 浏览次数：3


简介：

芒果网公司和桂林旅游学院合作近10年之久，平均每年接受应届毕业生50人左右，在之后的职业发展中，成为公司的产品经理，旅游顾问主管，旅游顾问经理，人力资源经理，业务经理等重要岗位。希望桂林旅游学校的同学们能继续关注芒果网!

岗位名称：

呼叫中心旅游顾问 招聘数量：30

简历投递方式：

邮箱地址：zhaopin.mg@邮件标题：姓名 岗位名称 学校名称

联系电话：0755-33399473

岗位要求：
1、大专及以上学历，具有旅游、机票、酒店等方面知识。
2、中文打字速度70/分钟,正确率在90%以上。
3、良好的沟通能力和人际理解能力，语言表达流利，通晓英文者更佳。
4、接受7x24小时轮班工作制

岗位职责：
1、根据客户需求及公司价格文件销售机票/酒店/度假产品

2、耐心听取客人需要解决的各项业务问题，准确回答客人提问。
3、准确录入订单各项内容，保证订单信息的准确性。
4、服务跟踪，为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务。
5、收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉，并及时向上级反馈。
6、服从上级指挥，并有效率地完成上级指派的工作。

福利待遇：

试用期工资：固定工资2400 绩效工资600（保底3000元/月）

转正后工资（保底3000元/月）：

员工：基本工资（1400 2800） 绩效奖金 （平均在5000元/月左右，上不封顶）

主管：基本工资（2300 3800） 绩效奖金

经理：基本工资（3800 5300） 绩效奖金

员工入职即购买保险和住房公积金

连续提供一个月的专业岗前培训

每月举行员工生入会，不定期开展各项文体，抽奖活动；

五险一金、商业保险、高温补贴、加班津贴、年度体检、年薪假、全薪病假、节日礼品等

上班时间按照排班制

在岗技能提升，服务营销技巧，晋升管理技能培训。

吃饭：公司食堂，打八折，一天（30元左右）

住宿：公司提供床位组房源，这些房源全部是深圳大学附近的大学生公寓， 有2人间，4人间，6人间，配套设施完善，洗衣机 冰箱 空调 无线网络，水电费是所有租客平摊原则，所有房源水电都是小区标准收费，价格大概是：两人间700/月/人，4人间550/月/人，6人间600/月/人 左右。

工作地址
深圳南山科技园后海大道芒果网大厦20-22楼

毕业生就业指导中心

2015年12月1日