[天津]天津锐蓝电子商务有限公司2016招聘

发布时间：2015-11-19
工作地点：天津
信息来源：天津工业大学
职位类型：全职
职位描述
天津锐蓝电子商务有限公司

发布日期：2015-11-19 点击量：10次 时间地点：

天津锐蓝招聘简章

跨境电商客服专员

职位描述：

1、每日处理网站订单，根据订单安排配货，检查订单配货信息，维护产品刊登和客户评价；
2、能主动学习和了解各种新产品和产品知识来服务顾客，专业答复产品售前咨询；
3、客户邮件回复，客户异议处理，售前和售后客服及客户关系维护；
4、处理客户投诉、争议订单和退款，合理安排退款，换货；
5、及时反馈客户争议和客户意见，跟踪产品质量改进和产品信息更新；
6、衡量和评估客户反馈数据，以顾客为中心，协助优化内部业务流程。
任职要求：
1、22-35岁，本科以上学历，英语或国际贸易等相关专业优先，英语四级或以上，读写流利；
2、工作认真负责，较细心、耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；
3、有与国外客户沟通或外贸电商工作经验，如ebay，Amazon, Alibaba, DHgate, Taobao 优先考虑；
4、熟练商务英语写作，适应全英文工作环境；
5、 有独立解决问题的能力，网络熟练，搜索能力强，尤其擅长excel等办公软件熟练；
6、能热心积极的为顾客服务，关注细节，而且有很好的沟通能力。

招商采购专员

职位描述:

1、依据公司的定位，按照各品类规划制定招商计划，引进商家，招募品牌入驻平台，达成招商指标；
2、根据商城品类规划，对畅销品类进行市场调研，并负责重点商家的引进、谈判、和签约工作，同时负责所管理品类内产品的前期上线文件整理、中期销售预期评估参与和监督供货商定期发货反馈、客诉反馈，以及后期对采购成本的优化；
3、负责对合作商家的分级管理，依据公司制定的供应商管理绩效，审核招商采购的商务合作条件，对一般商家进行定期的评估、淘汰和补充工作；
4、管理供货商，定期对所开发商品进行质与量的控制，并定期对招商手段进行评估和修改

5、依据公司的品类规划，就所负责的品类，开发选择合适供货商、议价、谈判、采购并根据销售情况定期定量补货。

任职要求：

1、 本科以上学历，管理类、贸易类、语言类相关专业；
2、善于思考，主动独立性强，良好的团队合作意识和极强的责任心，且富有牺牲精神和企业凝聚力；

3、具备优秀的谈判技巧及业务拓展能力，敏锐的观察能力及良好的市场分析能力，勇于开拓和创新；
4、熟悉国际贸易相关知识，具有国际业务实战操作经验，英语能力较强，具备独立市场调研的能力；
5、熟练使用Word,、excel等办公软件，电脑操作熟练；

6、具有良好的职业道德和职业操守。

总经理助理

职位描述：

1、 处理总经理办公室日常事务；

2、 协助总经理处理日常工作；

3、 协助总经理起草相关文件；

4、 负责协助领导日常接待及函电文件的处理；

5、 负责总经理办公室文件整理和归档工作；

6、 负责召集公司办公会议和其他有关会议，准备资料，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

7、 完成总经理安排的其他工作。

任职要求

1、大学本科学历，电子商务、工商管理、英语专业；

2、女，形象气质佳，英语六级；

3、良好的口头表达与沟通能力，思路清晰；

4、良好文字叙述能力，独立进行文案撰写；

5、电脑操作熟练，要求熟练使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件；

6、会开车有驾照优先。

电话： 83972580