[山东]山东航空公司客户服务中心2016校园招聘

发布时间：2015-11-12
工作地点：其它
信息来源：山东财经大学
职位类型：全职
职位描述
2015年山东航空公司客户服务中心招聘简章（11月20日8:30燕山校区2506 2507）

【公司简介】 山东航空股份有限公司成立于1994年，总部设于济南。目前经营航线150余条，覆盖全国60多个大中城市，并开通中国台湾地区航线和韩国、日本、越南、柬埔寨等东南亚国际航线。在济南、青岛、烟台、重庆、厦门、北京、贵阳、乌鲁木齐等地设有分公司或飞行基地，形成了"东西串连、南北贯通、覆盖全国及周边"的航线网络。预计到2015年底将拥有波音737系列各型飞机约100架。 现根据公司发展需要，现在诚招以下岗位人员，具体要求及说明如下： 【招聘岗位信息】 序号
部门

职位名称

暂定计划人数

工作地点

专业要求

1

营销委

客户服务中心

客服专员

若干

济南

不限专业

【工作职责】

（1）工作时间：24小时倒班制

（2）工作内容：接听进线电话、处理航空咨询、机票预订、不正常航班通知、以及山航相关其他客户服务业务的处理。

（3）工作要求：能够适应较高强度的倒班和夜班班制，能够适应加班工作。

【招聘条件】

1、性别：不限。

2、年龄：专科学历须1992年1月1日之后出生；本科学历须1991年1月1号之后出生。

3、学历要求：须2016年7月前取得国家教育部承认的全日制专科（含）以上学历，需在中国高等教育学生信息网（网址：ww***.cn[点击查看]）注册备案。

4、证书要求：具有普通话二级甲等证书者优先考虑。

5、其他要求：身体健康，无影响倒班接听电话和夜班的疾病；具有较强的语言表达能力和沟通协调能力；具备计算机基础知识和办公软件操作技能，汉字录入速度在60字/分以上。

6、当地户籍或居住人员优先考虑。

【用工形式及相关待遇】

用工形式：一经面试合格统一安排查体，并给予三个月业务培训期，签订实习协议。待培训合格后，依法与劳务派遣公司签订劳动合同，用工形式为劳务派遣制，缴纳七险二金。

薪酬待遇：见习期满转正定级后4000元/月左右（税前，含奖金与福利），其中各项福利包括午餐补贴、采暖补贴、防暑降温补贴、物业补贴等。工作满一年后每年享受六张免费机票。

【招聘流程】

简历筛选 电话测试 笔试 面试 体检 培训 录取

【招聘须知】

1.只接收网上简历投递：

jo***com[点击查看]

注意：笔试和面试时间、地点将通过短信通知。

2.一面务必携带材料：

A、《山航应聘报名表》

（可于ww***.cn[点击查看]下载）

B、本人身份证原件及复印件。

C、中国高等教育学生信息网学历或学籍验证报告（须带二

维码）。

E、普通话等级证书原件及复印件。

3.联系人：王老师 电话: 0531-85698655/8650