[广东]东莞市尚睿电子商务有限公司

职位：英语销售专员|英语客户关系服务专员
发布时间：2015-09-07
工作地点：其它
信息来源：广东商学院
职位类型：全职
职位描述
东莞市尚睿电子商务有限公司

发布时间：2015年09月07日 11:32
| 发布部门：
| 阅读人数：3 字号： T | T

岗位名称：英语销售专员

专业要求：英语类专业本科学历及以上，要求英语六级/英语专业四级

招聘时间：2015年9月-2015年12月

Job Responsibilities:
1、 通过参与培训和自我学习，熟悉第三方平台政策（eBay、AMZ、速卖通）和平台销售技巧；
2、 德语类信息翻译及加工整理；
3、 负责管理平台账号，包括产品上架，维护和优化listing页面，确保账号安全；
4、 负责账号、产品的SEO 推广，最大化收益；
5、 负责商品备货，保证商品中国和海外库存安全，健康；
6、 负责团队内项目正常运转，协同创造和维护品牌；
7、 执行部门经理分配的每月、每季、每年的销售任务；
8、 在部门内和部门间保持良好的沟通。

Job Requirement：
1、全日制本科或以上学历，英语要求英语专业四级或英语6级或以上；
2、有海外留学背景、外贸客服以及电子商务相关工作经验者优先考虑；
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力；
4、优秀的沟通能力及较好的问题处理能力；
5、学习能力强，多任务处理能力；
6、善于发现问题，并能及时作出判断；
7、良好的团队协作能力；
8、熟悉计算机和互联网使用，熟练掌握office办公软件的操作。

岗位名称：英语客户关系服务专员

专业要求：英语类专业本科学历及以上，要求英语六级/英语专业四级

招聘时间：2015年9月-2015年12月

Job Responsibilities:
1、通过邮件与客户沟通，为客户提供售前售后服务，建立良好的客户关系；
2、及时受理投诉，解决交易纠纷，保障公司账户安全和树立公司品牌形象；
3、收集客户反馈信息，及时分析与总结相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见；
4、管理客户资料，定期汇总优质客户名单，协助部门建立和维护CRM系统；
5、针对重点产品，主动联系客户，了解客户关于产品的详细使用反馈，为部门制定销售策略提供参考信息；
6、通过参与培训和自我学习，熟悉eBay平台政策；
7、英语类信息翻译及加工整理。

Job Requirement：
1、全日制本科或以上学历，英语专业要求英语专业四级或以上、非语言类要求CET-6
2、有海外留学背景、外贸客服以及电子商务客服相关工作经验者优先考虑；
3、优秀的沟通能力及较好的问题处理能力；
4、学习能力强，多任务处理能力；
5、善于发现问题，并能及时作出判断；
6、良好的团队协作能力；
7、熟悉计算机和互联网使用，熟练掌握office办公软件的操作。

岗位名称：日语客户关系服务专员

专业要求：日语类专业本科学历及以上，要求日语一级和英语六级

招聘时间：2015年9月-2015年12月

Job Responsibilities:

1、通过邮件与客户沟通，为客户提供售前售后服务，建立良好的客户关系；

2、及时受理投诉，解决交易纠纷，保障公司账户安全和树立公司品牌形象；

3、收集客户反馈信息，及时分析与总结相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见；

4、管理客户资料，定期汇总优质客户名单，协助部门建立和维护CRM系统；

5、针对重点产品，主动联系客户，了解客户关于产品的详细使用反馈，为部门制定销售策略提供参考信息；

6、通过参与培训和自我学习，熟悉平台政策；

7、日语类信息翻译及加工整理。

Job Requirement：

1、全日制本科或以上学历，日语专业

2、有海外留学背景、外贸客服以及电子商务客服相关工作经验者优先考虑；

3、优秀的沟通能力及较好的问题处理能力；

4、学习能力强，多任务处理能力；

5、善于发现问题，并能及时作出判断；

6、良好的团队协作能力；

7、熟悉计算机和互联网使用，熟练掌握office办公软件的操作。

在尚睿，我们将提供给您：

1、富有竞争力的年度调薪幅度及薪资体系，实行完善的薪酬管理制度；

2、广阔的发展空间和完善的职位晋升制度：入职培训-一对一指导成长-助理-专员-主管-经理-总监；

3、购买五险一金，提供年度体检，提供高档小区三-四居室住宿（东莞公司福利）/相应的住房补贴，为员工提供全方位的保障；

4、工作制：办公室一周5天40小时工作制，仓储中心一周6天48小时工作制，按相关规定享受国家法定假期及带薪年假；

5、提倡劳逸结合，丰富员工业余生活，定期组织员工娱乐、文体活动，年中、终旅游；

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