[广州]工商银行

职位：大堂经理助理
发布时间：2015-06-05
工作地点：广州
信息来源：华南师范大学
职位类型：全职
职位描述
工商银行招聘信息
发布时间：2015-06-05 来源：工商银行 点击量：10 编号：16363

基本信息：

招聘对象： 本科生 研究生

职位类别：

招聘职位： 大 堂 经 理 助 理

招聘专业： 详见招聘简章

招聘人数： 详见招聘简章

月薪范围： 暂不公布

工作地区：

招聘联系人： 陈小姐

联系人电话： 020-66608848-1845

有效期： 2015-06-05 —— 2015-06-17

简历接收方式： 电子邮件

简历接收要求： 有意者发送简历及个人生活照到：chendanrong@

招聘简章/岗位要求：

工 商 银 行 诚 聘

大 堂 经 理 助 理

一、应聘条件
1、年龄：女30岁（含）以下，男35岁（含）以下，中专以上学历，愿意从事大堂经理助理岗位工作；
2、学历：取得全日制大专及以上学历（如为广州市居民户籍，可放宽至中专或高中学历）
3、优先考虑：女身高158CM（含）以上 ，男身高168CM（含）以上；
4、户籍：广东省户籍

5、普通话、粤语流利，有良好的语言表达能力、沟通技巧及亲和力，形象端庄，有亲和力，体检合格，无不良嗜好；
6、品行端正，在学校无任何记过处分；具有良好的敬业精神和自律性，性格开朗，做事认真负责，富有较强的竞争意识、服务意识，并有较好的团队合作精神和协调沟通能力，曾担任过学校学生会或各种团体的干部优先考虑。
二、岗位职责
1、微笑迎送客户，并识别、分流、引导客户至银行服务专属区，倾听客户意见反映客户建议；
2、熟悉银行业务，推介、销售银行产品，提供银行产品和服务咨询，根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务；
3、维护网点秩序，稳定客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件；
4、收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，向银行网点大堂经理和客户服务经理推荐客户。
三、工作地点
1、广州市各网点，以就近分配为主，服从公司安排。
四、待遇
1、实习：2000元/月 转正：2000元/月 500元/月绩效奖 季度奖；
2、购买五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）；
3、节日福利、带薪年假期及丰富的团队活动等；
4、公司提供良好的职业培训，包括职业形象塑造、专业礼仪、沟通技巧、阳光心态、投诉技巧与处理、厅堂服务与管理、银行业务知识的培训等。
工作满一年优异者，在银行社会招聘（编制）中，可获得举荐机会，符合条件优先录取。

联系方式：
联系人：陈小姐 020-66608848-1845
有意者发送简历及个人生活照到：chendanrong@

(编辑:xx)

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