[广州]奥威亚电子科技有限公司

职位：项目及客服管理专员
发布时间：2015-06-04
工作地点：广州
信息来源：中山大学
职位类型：全职
职位描述
奥威亚电子科技有限公司 —— 项目及客服管理专员

招聘专业： 商务管理 招聘对象： 应届生

学历要求： 本科 工作地区： 广州

招聘人数： 3 投递方式： xueyao@

联系人： 薛小姐 联系方式： 020-37885228

添加时间： 2015/6/2 截止时间： 2015/9/2

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岗位要求：

工作要求：1、对销售项目进行项目管理，根据项目情况安排工程人员提供售中、售后上门服务；2、负责公司售后流程及产品质量跟进，负责公司产品售后维修跟进；3、接听客户服务热线，处理客户投诉业务；定期进行客户电话回访，提升客户满意度；4、定期整理各类数据，提交总结报表；5、完成上级安排的其他工作任务。任职要求：1、本科学历；2、熟悉办公自动化；普通话标准，口齿清楚，有优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；5、能熟练使用电脑及相关文档处理软件，如有项目管理、商务跟单、客服经验等优先。