[北京]昆仑保险经纪股份有限公司

职位：客户服务专员|助理公估师
发布时间：2015-05-25
工作地点：北京
信息来源：中央财经大学
职位类型：全职
职位描述
昆仑保险经纪股份有限公司

发布时间：2015-05-25 截止时间：2015-05-25

招聘单位：昆仑保险经纪股份有限公司

单位基本信息

单位名称：昆仑保险经纪股份有限公司

单位地区： 北京市 单位隶属部门： 北京市

单位性质： 其他企业 单位行业： 金融业(保险业)

单位地址： 单位邮编：

单位主页： 无 单位联系人：

单位Email: 单位联系方式:

单位简介:

无

招聘信息内容

昆仑保险经纪股份有限公司 公司简介 昆仑保险经纪股份有限公司成立于2003年，中石油全资子公司，国企。目前已拥有11家分公司和1家子公司，服务客户200多家中石油业务单位，100多家中石油参控股企业和其它市场拓展业务单位以及6家中石油国际业务单位，并且这个数字还在不断增长。 昆仑保险经纪服务于中石油统保项目、西气东输、中缅管道工程保险、广西石化千万吨炼油工程保险、国电优能风电项目一揽子保险、中铁股份董事及高管责任保险、新能源保险安排、尼日尔阿加德姆一体化项目、中亚管道工程及运营保险、中油孟加拉测井项目等保险经纪项目；中国石油内控手册梳理及内控测试、中国石油金融业务风险管理专项咨询等风险与内控咨询项目；云南1000万吨/年炼油工程风险评估项目、大庆油田化工集团化工装置HAZOP风险分析项目、兰成渝成品油管线及其附属设施地震受损案等公估项目。 我们一直在寻找对保险经纪、保险公估及全面风险管理富有梦想、充满激情、乐于投入和爱学习的实力派加入我们的团队。 招聘岗位需求专业学历层次人数

客户服务专员（财产险索赔方向） 专业不限（金融保险、石油工程、播音主持类专业优先） 本科以上学历 若干

助理公估师（工程造价方向） 工程造价、土木工程等相关专业 本科以上学历 若干

客户服务专员（财产险索赔方向）

一、工作职责

1、处理客户投诉并进行跟踪与反馈；

2、配合上级建立公司的客户服务质量管理制度；

3、配合上级不断完善客户服务规范、标准及流程；

4、协调、策划、组织和开展公司年度性客户服务活动；

5、对各业务管理部门、各分公司和公估公司的客户服务工作进行支持、指导和监督；

6、组织对保险公司服务情况的年度考核；

7、完善客户服务信息管理系统；

8、编制客户回访计划，开展公司年度客户满意度情况调查;

9、完成领导交办的其他工作。

二、任职要求：

1、大学本科及以上学历；

2、专业不限，金融类、理工类专业优先；

3、了解掌握保险索赔、损失理算技能；
4、掌握保险、安全、环境、侵权、劳动等方面的法律法规，熟悉与业务实施相关的各类标准、规范；
5、良好的文字能力，熟练使用OFFICE办公软件。

6、能吃苦，工作认真细致。

请将简历发送至：yangshuo@

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