[哈尔滨]哈尔滨理优创想教育信息咨询有限公司

职位：教学|教务管理人员
发布时间：2015-05-13
工作地点：其它
信息来源：通化师范学院
职位类型：全职
职位描述
哈尔滨理优创想教育信息咨询有限公司

发布时间：2015-05-13 | 所属栏目：网络招聘 | 浏览次数：1

职位类别：教学/教务管理人员

岗位职责：

1、对学员的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写沟通记录表，家长座谈会记录，家庭教育方法分析，班主任月度跟踪督导总结等管理文件；

2、对在读学员提供高水平的服务达成家长及学生满意度，填写班主任续费方案，协同课程顾问完成团队销售任务；

3、与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；

4、完成中心和总部交待的其他任务。

职位要求：

1、大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先；

2、形象好、气质佳，性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；

3、沟通能力强，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；

4、头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；

5、做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强；

6、热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听；

7、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）；

8、熟练使用OFFICE办公软件。

职位月薪：面议

联系电话：0451-87559513

工作地址：

西大直街118号工大集团1212室

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