[福建]福建邮信通信息技术有限公司

职位：移动10086客服代表
发布时间：2015-04-14
工作地点：其它
信息来源：福建商业高等专科学校
职位类型：全职
职位描述
福建邮信通信息技术有限公司以福建移动10086外呼专线为依托，是福建移动最大的第三方战略合作企业、福建省通信行业协会理事单位，亦是福建省最大规模的民营呼叫中心服务企业。公司具有8年话务服务和管理经验，目前拥有400个专业呼叫座席和40个质检管理座席的呼叫中心平台。
公司实到注册资本500万元，公司现有员工500多人。公司与相关学校话务专业签约，实行长期定向培训计划，且公司与福建省移动公司、福州移动公司具有多年的合作背景，是福州移动公司紧密型的长线战略合作伙伴单位；经过各地移动公司的严格考评，现我司已全面承接福州、厦门、漳州、南平、宁德移动10085外呼项目,并在省内外呼叫中心市场稳步推进。 极具成长性的朝阳产业，急速扩张的企业；发展空间大，任人为贤，唯才是举。

招聘岗位：移动10086客服代表

工作职责：

1、 根据公司提供的客户名单，通过呼叫中心系统，用标准的话语，访问目标客户并推荐移动公司的产品和各项增值业务服务，完成业务流程；

2 、统计访问结果，记录并汇总客户对于本次业务活动的反映；

3 、工作实践中不断提升自己，力求为客户提供优质专业的服务。

招聘人数：50人。

岗位要求：
岗位要求：

1、中专或以上学历，普通话标准流利，口齿清晰，女生优先；

2、技能要求：熟练操作办公软件（如Word , Excel），中文录入速度在35字/分钟以上；

3、素质要求：善于沟通，具有良好的口语表达能力，良好的服务意识与服务心态，较强的团队作意识等，具有良好的沟通协调、组织管理能力。有相关工作经验者优先考虑。

4、上班时间：一周单休、一周双休，固定周末休息，可提供住宿。

（一天7个小时，早上08:30-12:00，下午 14:30-18:00），带薪培训，享受医社保、国家法定节日假、婚假、考试假等。

工资结构：底薪 业绩 满勤奖 奖金 工龄补贴 年终奖（约3500元-8000元，上不封顶）

联系地址：福州晋安区新店镇秀山路287号主楼3层人事行政部
联系电话：0591-87586639

◁Ying◁Jie◁Sheng•com▷

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