[上海]可洛丝商贸（上海）有限公司

职位：电子商务客服助理
发布时间：2015-04-14
工作地点：上海
信息来源：上海海洋大学
职位类型：全职
职位描述
招聘职位：电子商务客服助理

所属部门：EC部

招聘对象：

1、 本科及以上学历，专业不限；

2、 学习理解能力强，工作认真负责、耐心细致

3、 有良好的服务意识及团队合作精神。

工作内容：

1、官网线上售前&售后客服；

2、官网订单与出货指示作业、月度对账等；

工作地点： 上海

薪资福利：4000~5000元/月，缴纳五险一金

应聘流程：

1、请将中文（日文）简历投递至crosscompany@。

标题格式： [应聘电子商务]姓名 毕业院校 专业

如：[应聘电子商务]张三 上海外国语大学 日语专业

2、简历投递截止时间：2015年4月30日

公司介绍：

日本大型服装公司CROSS COMPANY成立于1994年。集团旗下拥有19个品牌，包括日本最大的女装品牌earth music&ecology（ww***.cn[点击查看]）和纽约新贵设计师品牌THOM BROWNE等。截止2013年底，在全球23个国家和地区已拥有900余家店铺，销售额达60亿人民币。目前在中国内，我们已经拥有90多家门店，并计划在未来的一年内再增加40多家门店。2016年，我们会在日本上市。

在成立短短20年间CROSS COMPANY从日本冈山的一家小型买手店成长为如今傲视亚洲市场的时尚帝国靠的是不断在挑战自我、刷新业界纪录的革新精神：

在日本业界首创全员工正式雇佣制度、完成从买手店向自创品牌的完美转型、在服装业界首个试水电视广告推广品牌、一次次率先进入新的销售渠道，都在业界留下了里程碑式的影响。

CROSS COMPANY自创业以来就以人的价值，社会价值为根本，努力提升企业价值。从致力于环保商品的开发、支持环保材质的研究、灾后地区的财物援助和招聘援助等各方面一直积极开展各种CSR活动。

【可以 实现梦想 和最适合女性的工作环境】

在可洛丝公司，无论是人事变动还是环境改善都有灵活的制度。为了让所有员工都可以在最适合自己的岗位上充满活力地工作，我们今后仍要不懈努力。作为90%的员工都是女性的公司，女性员工就是公司最大的财富。WEPs是由联合国妇女署UN Women和联合国全球契约于2010年制定，展示了能够让女性在社会中发挥积极作用的企业模式的准则。CROSS COMPANY作为第一个署名的日本女装品牌，并承诺以身作则全力推进女性赋权事业。

【充实的培训制度】

在店铺和公司内部，我们确立了极为细致的级别晋升制度和研修考核体系，帮助每一个员工能克服弱点，获得专业技能和管理能力的提升。同时，对于店铺的储备干部，我们还有赴中国台湾和日本的 店长／主管研修 制度。不仅保证将在日本致胜的待客之道贯彻倒中国市场，更为人才提供国际化视野，实现个人能力的提升。

【BEST Of CROSS】

BEST OF CROSS 竞赛是可洛丝公司为力争成为顾客满意度No.1的企业而在公司内部开展的奖励活动。以员工在可洛丝公司各店铺日常的待客服务为基础进行预选，在每年一次的待客服务大赛上取得优异成绩的员工可获此荣誉称号。荣获 BEST OF CROSS 称号的员工是可洛丝公司店员的优秀代表，成为全社员工心目中特别的存在。

名列前茅的获奖者及其指导者参加研修旅行，体验 一流服务 。 BEST OF CROSS 全球大会的前6名获奖者及其指导者可前往欧洲学习 待客服务 。切身体验 一流酒店，一流购物，一流服务 。这个研修旅行已成为员工们努力的目标之一，通过研修旅行也让参加者进一步提高了待客修养。

好＿工＿作，上 ＹingJie Sheng．Com !

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