[武汉]武汉兴邦伟业电子科技有限公司

职位：客服专员|呼叫中心主管|平台经理
发布时间：2015-03-09
工作地点：武汉
信息来源：中南财经大学
职位类型：全职
职位描述
地址：武昌区武珞路586号江天大厦14楼 邮政编码：

电话：02750101907 传真：

联系人：周女士 网站：

E－mail:663703170@ 　

单位简介及对所招聘职位的具体要求： 一、公司简介武汉兴邦伟业电子科技有限公司成立于2003年11月，是一家集知识传播和教育模式研究、高端教育资源与现代信息技术整合、多媒体教学技术研发于一体的现代化高科技教育企业，主要从事教辅产品的研发、生产与销售，提供教育培训、咨询、信息传播等服务。作为多媒体教辅业内最专业、最具实力的龙头企业集团，始终以“切切实实解决孩子在学习中遇到的问题”为原则，凭借北京大学雄厚的教育资源和对现代教育理念的全新理解，再加上成功的市场运作，已步入了研究专业化、产品系列化、管理现代化的轨道。 二、招聘岗位及要求【客服专员】 若干 4000元/月以上 五险一金（无需工作经验，可带薪培训）岗位职责： 1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；2.发掘来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；3.为客户提供解决方案及咨询信息，解决客户问题，提供高质量服务；任职要求：1.中专及以上学历，有相关经验的优先考虑。2.普通话流利、标准，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，有团队合作精神；【呼叫中心主管】 1名 月薪6000以上 五险一金任职资格: 营销及相关专业大学本科以上学历 培训经历: 其中至少4年以上成功的电话销售带过40人以上团队管理经验,能力要求（技能技巧）具有丰富的电话营销实战方法和技巧，具备较强的电话营销管理能力；具有专业创新能力，能够持续激发工作团队的创新潜质；熟悉电话营销行业,熟练掌握客户谈判及商务演讲技巧；具有较强的销售组织、销售培训和销售执行能力，能够激励团队工作，管理和服务责任心强；普通话标准，具亲和力，较强的语言组织、口头表达能力，良好的沟通协调能力；【平台经理】 1名 年薪30以上 五险一金任职资格: 营销及相关专业大学本科以上学历 培训经历: 其中至少5年以上成功的电话销售带过50人以上团队管理经验。1、根据公司营销目标，制定平台整体发展规划和年度计划；精通网络营销模式以及电子商务策略，具有实际操作运营经验，熟悉网络推广渠道、运作模式、交易规则、精通商城运营管理，有着优秀的战略意识；2、分析市场需求，依据公司品牌和产品特点，进行网络营销和电子商务方案制定、策划、同时进行网络营销秩序维护。三、联系方式联系人：周女士联系电话：02750101907邮箱：663703170@公司地址：武昌区武珞路586号江天大厦14楼（纳杰人才市场斜对面公交、地铁宝通寺站A出口即到)

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专业需求表：(注：下表仅供参考，实际需求以用人单位的招聘公告为准)

专业 职位 学历要求 人数 工作地点

不限 客服专员/呼叫中心主管/平台经理 待定 武昌区武珞路586号江天大厦14楼

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