[湖南]北京迪文科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2015-03-04
工作地点：其它
信息来源：中山大学
职位类型：全职
职位描述
北京迪文科技有限公司 —— 客服专员

招聘专业： 理工科相关专业 招聘对象： 应届生

学历要求： 本科 工作地区： 湖南省常德市

招聘人数： 10 投递方式： guanguan@

联系人： 管青荣 联系方式： 010-82700392

添加时间： 2015/3/4 截止时间： 2015/3/31

浏览次数： 1

岗位要求：

岗位职责：1.负责400电话接听，企业QQ及其他网络销售平台的维护；2.客户电话或客户上门技术服务、商务接待；3.客户信息的及时登记和交接； 4.客户新出现问题的整理并汇总上报到FAQ系统。任职要求：1.大学本科及以上学历，普通话标准，英语听说读写流利；2.语言表达能力强，善于沟通； 3.能够通过学习并指导客户解决一般性产品使用问题；4.良好的服务意识、有耐心，责任心强。简历投递邮箱：guanguan@

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