[上海]上海耐思工业设备成套有限公司

职位：客服助理
发布时间：2015-03-02
工作地点：上海
信息来源：上海理工大学
职位类型：兼职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海耐思工业设备成套有限公司 机 构 码： *********

联 系 人： ********* 联系电话： *********

电子邮件： helen.pan@ 网　　址： ww***.cn[点击查看]

地　　址： 杨浦区周家嘴路3850号201室

邮　　编： 200093 传　　真： *********

注册资本： ********* 公司性质： 有限责任

公司简介： 上海耐思工业设备成套有限公司创建于2002年，迄今已成为五金工具行业的佼佼者。作为德国BESSEY（贝西）、RUKO（锐科）、BIAX（巴可斯）、LESSMANN(雷斯曼)、HALDER(哈尔德)、瑞士FELCO（菲尔科）及意大利HPRC在大中华区的总代理，美国世达工具上海总代理目前已与2000多家企业达成合作关系。耐思现有50多名员工，年销售额已达上亿。公司团队的管理和发展也日趋国际化。耐思坚持渠道销售原则。我们拥有强大的全国经销商网络，各大中型城市都能找到耐思的销售点及售后服务中心。2000多平方米的现代化物流中心，每天约二十名物流专员向客户提供及时的送货服务。此外，耐思400全国服务热线及在线订购服务系统随时为您提供最新的产品信息和专业的咨询服务。

职位资料

职 位　名 称： 客服助理 职位类别： 实习

招 聘　人 数： 2人 性别要求： 女

要 求　专 业： 不限 要求学历： 大专

工 作　地 区： 上海市 薪酬范围： 面议

外 语　要 求： 国家四级 计算机要求：

其他外语要求：

职 位　描 述： 岗位职责 1、按照工作流程，负责销售单据的处理，包括制单、确认，发货，回访以及售后服务等； 2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询； 3、适当处理客户的投诉以及解决方案； 4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

截 止　日 期： 2015年6月30日 发布日期： 2015年3月2日

职 位　人 气： 已被浏览4次 已申请人数： 0人



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