[广州]温雅化妆品贸易(广州)有限公司

职位：天猫客服
发布时间：2015-02-04
工作地点：广州
信息来源：中山大学
职位类型：全职
职位描述
温雅化妆品贸易(广州)有限公司 —— 天猫客服（全职/兼职）

招聘专业： 招聘对象： 应届生

学历要求： 本科 工作地区：

招聘人数： 3 投递方式： wy_hr@youngrace.hk

联系人： 联系方式：

添加时间： 2015/1/30 截止时间： 2015/3/31

浏览次数： 8

岗位要求：

一、售前客服1、熟练掌握电脑操作，要求录入汉字60字/分钟以上；2、具备良好沟通协调能力，应变能力强；3、普通话标准、流利，身体健康，热爱工作，能吃苦耐劳，有上进心；4、有客服工作经验者优先考虑。 二、售后客服1. 负责网店顾客的售后咨询，提高顾客满意度；2. 对退换货进行登记和处理，跟踪快递，保证售后流程顺畅进行；3. 能够妥善处理各种售后突发问题（投诉、维权、交易纠纷等）4、有商城、淘宝、天猫客服工作经验优先考虑薪金：100元 提成/天

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