[青岛]中信证券统一客户联络中心2015招聘

发布时间：2014-12-19
工作地点：其它
信息来源：青岛科技大学
职位类型：全职
职位描述
学校发布招聘信息(被阅8次)

◇具体信息

招聘单位：中信证券统一客户联络中心(青岛)

招聘人数 ：若干 工作地区：0

发布时间： 2014-12-19 有效期限：长期有效

　

◇联系方式

联系地址：青岛市市北区标山路36号

联系电话 ：0532-83636205 联系人：曾主管

公司网址：http:// 邮政编码：

电子信箱 ：zenglingyan8@ 传真号码：

　

◇单位简介及其他

中信证券统一客户联络中心(青岛)招聘启示 中信证券是国内第一家公募上市的综合类证券公司（证券代码600030），以强大的综合业务实力和资源整合能力享誉业内。中信证券统一客户联络中心是为中信证券及下属中信证券（山东）、中信证券（浙江）公司，共计200多家营业部的客户提供专业投资咨询和理财服务的全国性呼叫中心，统一客服号码95548。 中信证券统一客户联络中心在青岛、杭州分设两大现场中心。为投资者提供证券交易业务咨询、服务产品定制、客户回访、满意度调查等全方位的标准化服务，并凭借专业、诚信的优质服务连续两年荣膺“中国最佳呼叫中心”称号。中信证券统一客户联络中心将不断优化行业领先的客户语音、在线互动平台，持续业务创新，打造证券业最卓越的客户联络中心。 因业务拓展需要，现需招聘客服代表若干： 一、岗位职责描述： （1）开展业务咨询/回访（包括但不限于电话、在线客服、邮件等）等服务工作。 （2）收集、反馈客户的意见、建议及需求信息。 （3）承担非现场客户各项业务办理需求的受理。 （4）受理客户投诉。 （5）完成上级领导交办的其它工作。 二、任职资格： （1）年龄：22-35周岁； （2）学历：全日制本科，专业不限（具有金融财经或客户服务相关专业学历优先考虑）； （3）具有良好的沟通能力、学习能力和执行力，具备良好的服务意识； （4）热爱客户服务工作，具有创新精神； （5）品貌端正，身体健康，性格平衡稳定； （6）吐字清晰，普通话标准； （7）能够承受一定的工作压力； （8）熟练使用office，要求每分钟打字速度60字以上； （9）具有证券、期货从业资格证书、具有证券从业经验及客服工作经验者优先考虑。 三、薪酬福利： （1）薪资：2500起 （2）公司缴纳五险一金（失业、医疗、工伤、养老、生育、公积金）； （3）全勤奖、节日津贴、取暖费、年终奖； （4）节假日双休、工作满一年以后享受带薪年假，提供午餐； （5）公司有完善的员工职业发展通道和机制，提供多渠道培训机会，实现自我价值提升。 四、工作地点： 青岛市市北区标山路36号 五、应聘方式： 应聘者请将简历投送至zenglingyan8@。 联系电话：0532-83636205 联系人:曾主管

　

◇招聘职位

仅有毕业生用户才能查看此栏，请登陆！



校←园←招←聘←上㊣Ying•Jie•Sheng•com㊣

本站提醒:如何识别虚假招聘信息？求职必看，切勿受骗上当！

如何写一份简单、直接、高效的求职信？