[上海]北京汇通天下物联科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2014-11-26
工作地点：上海
信息来源：上海理工大学
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 北京汇通天下物联科技有限公司 机 构 码： *********

联 系 人： ********* 联系电话： *********

电子邮件： liujing@huoyunren.com 网　　址： ww***com[点击查看]

地　　址： 上海市闵行区吴宝路255号503/508

邮　　编： 201101 传　　真： *********

注册资本： ********* 公司性质： 有限责任

公司简介： 北京汇通天下物联科技有限公司总部设在北京，同时在上海和广州都设有分支机构，在成都设有研发中心，是中关村一家高新技术企业。公司专注于为公路运输及配送提供信息服务，其中“G7”是由公司自主开发的系统平台。 目前公司的客户主要多为大型电子商务公司（亚马逊、国美、苏宁等）国内知名运输企业（德邦、DHL、顺丰、EMS、中铁快运、中通、韵达等）及领先的制造企业。

职位资料

职 位　名 称： 客服专员 职位类别： 全职

招 聘　人 数： 2人 性别要求：

要 求　专 业： 电子信息或物流相关专业 要求学历： 大专

工 作　地 区： 上海市 薪酬范围：

外 语　要 求： 良好 计算机要求： 熟练

其他外语要求：

职 位　描 述： 岗位职责： 1.协助销售完成新客户的测试，包括测试设备的下单、出库、安装，客户硬件和软件的培训，测试过程中设备离线、准点率等日常监控工作，确保客户顺利通过测试； 2、销售过程中协助销售完成新订单的申请，设备出库、安装、确认，以及在项目环节中，在项目经理的要求下协助项目经理对设备和系统使用情况的日常监控工作直至项目完结； 3、在项目完结后，进入售后阶段，该阶段的主要职责包含：后续订单的申请、出库、安装情况跟踪等以及转运维之前客户的日常维护工作； 4、设备即将到期，联系客户对账续费，并收回应收账款； 5、在客户的要求下配合客户办理车辆年审事宜； 工作要求： 1、有信息化类软件实施经验优先； 2、有一定物流行业系统实施经验者优先考虑； 3、较强的学习能力，善于沟通，执行力强，抗压能力强； 4、能够与公司团队形成良好的合作关系，有积极的心态； 5、具有高度的责任心，能独立处理突发事件。

截 止　日 期： 2014年12月31日 发布日期： 2014年11月26日

职 位　人 气： 已被浏览5次 已申请人数： 0人



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