[成都]招商银行远程银行中心

职位：远程客服岗
发布时间：2014-10-24
工作地点：成都
信息来源：四川师范大学
职位类型：全职
职位描述
第15942号

访问量：21

单位名称： 招商银行远程银行中心

需求专业及人数： 远程客服岗 岗位职责 1.接听客户来电，为客户提供专业的银行业务咨询； 2.在服务的基础上适当提供交叉销售； 3.受理客户投诉、表扬及意见建议，做好记录反馈。

招聘要求： 1、年龄26周岁以下，大专以上学历；（必须是国家认可学历，在学信网上能查到） 2、中文打字速度40字/分钟以上； 3、有较强的服务意识、良好的心理素质； 4、普通话标准、音色佳，有较好的沟通技巧和表达能力； 5、有较强的学习能力，能够不断接受和掌握新的知识； 6、能接受24小时及节假日倒班。

选聘方式： 其它 其它方式

学历层次： 本专科

单位通讯地址： 成都市武侯区武科东四路11号慧谷5栋4号

邮政编码： 610000

单位固定电话： 028-86668552、85950261

单位移动电话： -

单位传真电话： -

单位联系人： -

单位网址： -

单位电子邮箱： 624938215@

单位介绍： 招商银行总部位于深圳，成立26年来，凭借持续的金融创新.优质的客户服务.稳健的经营风格和良好的经营业绩，招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。 远程银行中心是招商银行总行的一级部门，目前有员工2300余人，年服务客户超过7000万人次，以多媒体.智能化.一站式的新模式开创银行服务新时代，包含以服务为核心的电话银行和以经营为核心的空中银行两大体系。“空中银行”是招行在业界的首创，其中，“空中理财”的综合化经营模式与“空中贷款”的空地协同模式引领了行业的创新发展潮流。近年来，招商银行远程银行中心相继荣膺“全球最佳呼叫中心”.“亚太最佳呼叫中心”.并连续八年蝉联“中国最佳呼叫中心”.连续两届 摘取“中国银行业优秀客户服务中心‘综合示范单位奖’”第一名。

单位所在地域： 四川省成都市

面试时间： 2014年10月29日14：30

面试地点： 狮子山校区第三办公区201教室

备注： 注：面试需带黑笔，寸照、身份证复印件及学生证复印件各1张。 简历投递邮箱：624938215@ 工作时间、地点 工作时间：每周五天、每天八小时工作制，7*24小时倒班制（有夜班休息室和夜班津贴）。 工作地点：成飞大道青羊工业总部基地（招商银行远程银行中心） 用工方式 与四川省润迅人才服务有限公司签订劳动合同，派遣至招商银行远程银行中心工作。 薪酬福利待遇 1.入职即购买五险一金，试用期薪酬标准2500元/月（2125元 餐补450元），根据您培训期的表现浮动；转正一年内3850-4500/月。转正后即具备进入员工序列的资格，序列晋级与工作年限及表现直接挂钩，年度考核优秀的员工可获得破格晋级的机会，工作一定年限且业绩突出的员工年收入可达10万以上。提供统一行服，有过节费、行庆费、开门红、年底双薪、员工洗理福利费等多种福利。 实习生必须于2015年7月31日前取得毕业证，毕业前按实习期薪资福利标准执行：1275元 餐补450元 夜班津贴 商业保险 过节费、行庆费、开门红等多种福利。 2.有固定班车线路，提供班车服务。 3.提供入职培训、技能培训，有完善的职业发展通道。 4.工作环境宽敞、干净、整洁。内设茶水间、休息室、网吧等供员工放松休闲。



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