[河南]星巴克公司2015招聘

发布时间：2014-10-21
工作地点：其它
信息来源：洛阳师范学院
职位类型：全职
职位描述
星巴克咖啡公司成立于1971年，是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等39个国家拥有超过16000家咖啡店。长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时，公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
星巴克于1999年1月，在北京中国国际贸易中心开设中国大陆第一家门店。目前，星巴克在大陆60多个城市运营超过1000家门店。对于星巴克来说，中国就是星巴克的“第二本土市场”，本着到2014年使中国成为仅次于美国的星巴克全球第二大市场、到2015年在中国大陆运营1,500家门店的愿景，星巴克将不断致力于加强在中国的发展。
星巴克在2011年进入河南市场，在郑州开设了河南市场的第一家门店。咖啡的醇香，顾客的满足，团队的和谐默契，是星巴克的伙伴一直以来的信念。为应对未来5年在中国的高速发展，我们热忱欢迎精力充沛、好客、热情的伙伴加入。如果你想了解咖啡和星巴克文化，如果你想见证星巴克在中国的发展并分享成功，如果你想在工作中获得乐趣并得到公平的发展机会，如果你想享受和顾客的绝妙互动体验以及工作-生活的平衡，如果你想参加星巴克志愿者活动，请赶快申请我们的职位吧。
本公司计划2014年11月初在洛阳举行大型招聘会，敬请关注。
本场招聘会唯一网申途经：天基人才网（ww***com[点击查看]）。
一、招聘职位：
星级咖啡师-洛阳
工作职责和使命：
本职位通过提供优质的顾客服务以帮助星巴克取得成功。星级咖啡师需要为我们的顾客营造“星巴克体验”，向顾客提供快速的服务、优质的饮料和产品并保持店内环境干净舒适。该职位需要以身作则，遵守星巴克的行为准则。
其责任和主要职能包括但不限于以下内容：
1、以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷 静，维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
2、通过不断的环境评估和顾客给予的暗示，预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理，使团队可以做出必要的回应，以时刻建立“第三空间”环境。
3、协助培训新伙伴，积极帮助提升其工作的成功表现，在需要时给与尊重和鼓励性的指导。
4、发现伙伴工作士气和行为表现上的变化，与店经理沟通，促进营造积极的团队氛围。
5、为所有顾客提供优质的服务，表现出“顾客第一”的服务态度，并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
6、遵循星巴克的营运政策和程序，包括现金处理、安全和保全等，以确保值班期间所有伙伴的安全。
7、保持整洁有序的工作环境，以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
8、保证工作的正常且准时出勤。
9、坚持遵循所有产品配方和陈列标准，为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
10、通过使用现有的组织方法，认可和加强个人和团队成就。

职位要求
1.中专以上学历，专业、性别不限
2.正直诚信，尊重他人，充满热情地做每件事
3.接受倒班工作 (门店一般营运时间7:00am – 12:00pm)
4.工作时间：每周四十个小时
福利待遇：有竞争性的薪资，全面薪酬体系（五险一金，补充商业保险，带薪年假，公司股票）

值班主管-洛阳
工作职责和使命：
本职位通过在值班期间协助店经理执行门店营运，以取得星巴克的成功。值班主管负责伙伴人力部署和任务分配的工作，以确保伙伴为顾客营造并维持良好的“星巴克体验”。该职位需要以身作则，遵守星巴克的行为准则。
其责任和主要职能包括但不限于以下内容：
1、运用正直、诚实和求知来提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静，确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
2、通过不断的环境评估和顾客给予的暗示，预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理，使团队可以做出必要的回应，以时刻建立“第三空间”环境。
3、协助培训新伙伴，积极帮助提升其工作的成功表现，在需要时给与尊重和鼓励性的指导。向店经理提供在值班期间伙伴工作表现的反馈。
4、发现伙伴工作士气和行为表现上的变化，与店经理沟通，促进营造积极的团队氛围。
5、营造积极的学习氛围，提供清晰、具体、及时和尊重伙伴的指导；在值班期间给伙伴回馈，从而确保营运的卓越，并提高伙伴绩效。
6、为所有顾客提供优质的服务，表现出“顾客第一”的服务态度，并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
7、理解伙伴的动机、需求及所关注的问题，在值班期间与团队建立并保持积极良好的关系。
8、在值班期间执行门店营运工作。按照工作分配，负责开关店工作。
9、遵循营运的政策和流程，包括现金处理、安全和保全，以确保值班期间所有伙伴的安全。
10、遵循所有的现金管理和现金收款政策，并确保值班团队遵循正确的现金管理惯例。
11、在值班期间确保星级咖啡师为所有顾客提供优质的顾客服务。
12、保证工作的正常且准时出勤。
13、坚持遵循所有产品配方和陈列标准，为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
14、通过使用现有的组织工具，并与店经理协作，寻找新颖有效的认同方式，认同和加强个人和团队成就。
15、在值班期间，运用营运工具，达到营运卓越。

职位要求
1、大专或以上学历
2、零售业、酒店业、连锁餐饮一年以上管理工作经验（欢迎以上行业通过管理培训生渠道学习并升迁半年左右的管理者加入）
3、接受倒班工作 (门店一般营运时间7:00am – 12:00pm)
福利待遇：有竞争性的薪资，全面薪酬体系（五险一金，补充商业保险，带薪年假，公司股票）
二、晋升路径
管理培训生—值班主管—店副理—店经理—区域经理
三、如何投递：
唯一网申地址：jo***com[点击查看]
邮件投递：bingo@
（邮件请以附件形式投递，
邮件名称：星巴克网投
附件名称格式：星巴克网投 岗位名称 姓名）
四、联系我们：
公司名称：湖北星巴克咖啡有限公司
联系人：杨老师
联系方式：0371-60277808；

校→园→招←聘←上㊣Ying•Jie•Sheng•com㊣

本站提醒:如何识别虚假招聘信息？求职必看，切勿受骗上当！

如何写一份简单、直接、高效的求职信？